This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

QOS an VoIP

I am a bit confused as to how QOS works, so I have a query for the collective mind.

My client has and ASG, infront of a couple of servers, a dozen workstations and about the same number of VoIP phones. Their Astra PBX sits on their LAN as well. They have been complaining about having a lot of dropped calls; complaining to their Astra support team and not me. Today their Astra tech asked me to turn on QOS to prioritize VoIP traffic.

My problem is their VoIP systems is not what I consider to be a true VoIP system. What I mean by that is internal calls are all VoIP type calls but, incoming and outgoing calls use an analog line. So VoIP traffic does not go through the Astaro. In my head that means turning on QOS will not help them. Right?

Assuming it does I have turned on QOS for the Internal Interface, selected VoIP protocols in the Traffic Selector. I have set source as Internal Network and Destination as their VoIP box with TOS enabled and set to maximize reliability. Where I get stuck is with the Bandwidth Pool Tab. I bind the pool to the Internal interface but, I am not sure what to set the Bandwidth field @ or the upper limit @....help!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • It may be possible to setup QOS in your LAN switches. However, in a network that small LAN bandwidth probably is not the issue unless it's very busy.
  • Check QoS on your internal switches ... I have seen issues even on very small networks when this is not configured correctly.  Make sure you are prioritizing using the proper DSCP or TOS (most systems use DSCP nowadays) tagging.  Your Astaro would have nothing to do with any of this if it's not routing the packets for you voip phones, PBX, or trunks.
Reply
  • Check QoS on your internal switches ... I have seen issues even on very small networks when this is not configured correctly.  Make sure you are prioritizing using the proper DSCP or TOS (most systems use DSCP nowadays) tagging.  Your Astaro would have nothing to do with any of this if it's not routing the packets for you voip phones, PBX, or trunks.
Children
No Data