Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 941 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ISP changed, several issues

asg-dude
Hi there,

I have some Problems with our ASG 220 since we changed our ISP yesterday.

Before we had a had a sysmetric line with one static IP address, now we have VDSL with 5 usable static IP addresses.

The first problem is: I changed the WAN Interface from ethernet to DSL with PPPoE. This does not work, when it is plugged to eth1 (as it is recommended) but it works when I plug it to eth5.

The second problem is: 
with the old ISP we had a DNS record for our single static IP address that pointed mail.mydomain.com to the single static IP address we had.

With our new ISP we have a static IP address ***.***.***.49 for our router, (the ASG) plus the range ***.***.***.50 - 54, which is usable for other services like Mail.

Now we have a new DNS record that points mail.mydomain.com to the IP address ***.***.***.50.
That was apparently a mistake, we should have used ***.***.***.49, because now neither SSL vpn is working (I found a workarround for this...) nor is the user portal available under mail.mydomain.com nor, and this is worse, it does not accept external mail.

Today no one is available at our ISP to change the DNS record, so my question is, can I redirect incoming traffic for ***.***.***.50 to the WAN interface?

Any help is very much appreciated.

Thanks in advance,
Matthias


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Have you tried to set ***.50 as 'additional ip addess' on the wan interface - I asume that is simplest way.

    Regards
    Manfred
  • 0 in reply to Hallowach2
    Hi Manfred,

    I have tried that, but still, none of the mentioned services is working :-(

    Best regards,
    Matthias
  • 0 in reply to asg-dude
    Okay, Update,
    it took a reboot and now everything is running smoothly :-)

    Thank you so much, you saved my day!

    Best regards,
    Matthias
  • 0
    Hi Matthias,

    great that everything works for now. ASG is some kind of Linux ... Linux and Interfaceconfig is a combination that sometimes requires a reboot :-).

    You may have to change that config a little bit - if you send mail your sending ip adress does not match the reverse dns entry of your hostname and some mailservers react 'nervous' on that.

    I think the best way is either to change the dns entries to xx.49 or to use xx.50 as primary address on the wan interface - it just should match ;-)

    Regards
    Manfred