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SIP fails after uplink was down

Dear community,

we are using an ASG and experience some serious difficulties using a hosted PBX solution via SIP (with and without TLS).
We set up a SNAT rule that works quite well until an uplink interface goes down (our connections are some kind of instable so this problem occurs quite often). When the uplink is back up our phones do not reconnect and we must (!) switch to a rule bound to another uplink interface which results in working phones. 
It would be wonderful if it would be possible to solve the problem or to at least automate switching rules (at best: event based. At least: time based [cron?]).

Hope someone can help!
Thanks in advance
Michael


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Parents
  • Hi Bob,

    thanks again for your message.
    Our masq rule for the uplink interfaces: ANY -> uplink interface 1 [2]
    We did not have a proper multipath rule. I created it following your instructions (our provider accepts either ip therefore I set it up 'by Connection').
    When I then deactivate the SNAT rules our phones disconnect. When I reactivate it they reconnect... 
    Does the multipath rule alone may provide failover combined with the SNAT rule? Is another setting necessary?

    Thanks in advance!
    Best wishes
    Michael
Reply
  • Hi Bob,

    thanks again for your message.
    Our masq rule for the uplink interfaces: ANY -> uplink interface 1 [2]
    We did not have a proper multipath rule. I created it following your instructions (our provider accepts either ip therefore I set it up 'by Connection').
    When I then deactivate the SNAT rules our phones disconnect. When I reactivate it they reconnect... 
    Does the multipath rule alone may provide failover combined with the SNAT rule? Is another setting necessary?

    Thanks in advance!
    Best wishes
    Michael
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