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Crashplan and Firewall Rules

Anyone has successfully setup a NAT rule for Crashplan.

I can use it fine to send to data to their servers, but not to a "friendly" remote location!

I honestly don't remember all the permutations, but here are the actual rules that should make it work but doesn't...

SNAT: CrashPlanPC --> Any protocol --> DestinationCrashPlanPC (public IP) 
Source translation: External WAN Address
Automatic Firewall rule: Yes


DNAT: DestinationCrashPlanPC (public IP) --> Any protocol --> External WAN address
Destination translation: CrashPlanPC
Automatic Firewall rule: Yes



Unfortunately, in the log files, all I see are these: (in this example, DestinationCrashPlan to External WAN Address)
09:18:34 	Default DROP 	TCP 	99.***.***.*** : 4242	→ 24.***.***.*** : 49979


Can anyone help?

Thanks!


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  • Hi, and welcome to the User BB!

    The CtrashPlan Support team should provide a document that shows how a session is started and continues.  I spent 2 minutes looking and found one mention of port 443, and no explicit documentation.

    It's difficult to see in Post #1 above what really happened.  If you're having a similar experience, please post the full line from the full logfile (not from the Live Log).

    Cheers - Bob
Reply
  • Hi, and welcome to the User BB!

    The CtrashPlan Support team should provide a document that shows how a session is started and continues.  I spent 2 minutes looking and found one mention of port 443, and no explicit documentation.

    It's difficult to see in Post #1 above what really happened.  If you're having a similar experience, please post the full line from the full logfile (not from the Live Log).

    Cheers - Bob
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