Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5883 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

VOIP: disconnected after a few minutes

r2k
Hi folks,
I am running a sipcall (VoIP / Internettelefonie mit sipcall) account behind my asg (asg120) and i set up the following policy:
PBX Server to any (any allowed)

SIP and H232 proxy are activated with the local network as client added and any as server.

After a few minutes I can not call my phone. When I check it, it tells me, that my phone has been disconnected. When I move this behind a normal router, it works.

Is there something else i can do?

Best regards
Marco


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Whenever strange things happen, always check the Intrusion Prevention log.  One of my clients was having problems with VoIP, and it was all related to IPS.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Hi Bob,

    IPS is not enabled [:(]

    marco
  • 0
    Sorry, I should have been more precise; it wasn't Snort, it was another part of the IPS menus that also is logged in the IPS log.  You don't have UDP Flood Protection enabled?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Hi Bob,

    sorry for my short answer.

    Snort is not enabled on my test box. I've checked the IPS Log and it its empty. 

    Best regards
    Marco
  • 0
    Here is an Update:
    Outgoing Calls are now possible the whole time, but there are no incoming calls possible.

    I've added the sip server as sip server in the webadmin. The client lan is added as sip clients. 

    Based on an older case, i found this in my mailbox:
    edit: /etc/modprobe.conf.local 
    add this line: options ip_conntrack_sip sip_direct_signalling=0 sip_direct_media=0

    After that i restarted the voip part, but with no success.
  • 0
    Check with Sipcall and see what they recomment for SIP proxy useage.  Many recommend not using one at all, due to tolerances being so close and the inherant delay added by using a proxy.  If the recommendation is to not use SIP fixup if using a Cisco PIX or ASA, then you shouoldn't use Astaro SIP proxy either.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0
    Hi Scott

    thanks for your replay. I will do that.
Cookie Information Banner