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IPS pattern up2date crashes intrusion prevention system

At the moment, we experience problems with two IPS patterns that were uploaded to our gateways last night.

Status update and instructions how to fix it:

- a new, fixed  IPS pattern version is on all Up2Date servers

- currently we see that the affected machines are not able to fetch this new IPS pattern update

- please fix the issue by login the WebAdmin via https://YOUR_ASG_IP:4444

- go to left menu item “Network Security”

- go to sub menu item “Intrusion Prevention”

- go to the last tab “Advanced”

- click on the green “+” sign under “Modified rules”

- enter under “Rule ID”: 15851 and check “Disable this rule”

- click “Save”

- click again on the green “+” sign under “Modified rules”

- enter under “Rule ID”: 16576 and check “Disable this rule”

- click “Save”


This will remove the broken rules but IPS is still activated.

The new pattern update will be installed within minutes.

Please do NOT deactivate IPS, because then the new IPS rules will not be fetched and installed.



Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,

Astaro Technical Support Team


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Parents
  • @Krycek: update will be fetched automatically within 15 minutes. As soon as you see pattern version  12405 the updated pattern has been applied.

    Update: sorry, I was thinking under the assumption that you've already enabled the IPS fix by disabling the 2 rules that cause this problem. 15851 + 16576. Can happen that you are - if they are not disabled - not able to fetch the new rules....
Reply
  • @Krycek: update will be fetched automatically within 15 minutes. As soon as you see pattern version  12405 the updated pattern has been applied.

    Update: sorry, I was thinking under the assumption that you've already enabled the IPS fix by disabling the 2 rules that cause this problem. 15851 + 16576. Can happen that you are - if they are not disabled - not able to fetch the new rules....
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