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IPS pattern up2date crashes intrusion prevention system

andyk007
At the moment, we experience problems with two IPS patterns that were uploaded to our gateways last night.

Status update and instructions how to fix it:

- a new, fixed  IPS pattern version is on all Up2Date servers

- currently we see that the affected machines are not able to fetch this new IPS pattern update

- please fix the issue by login the WebAdmin via https://YOUR_ASG_IP:4444

- go to left menu item “Network Security”

- go to sub menu item “Intrusion Prevention”

- go to the last tab “Advanced”

- click on the green “+” sign under “Modified rules”

- enter under “Rule ID”: 15851 and check “Disable this rule”

- click “Save”

- click again on the green “+” sign under “Modified rules”

- enter under “Rule ID”: 16576 and check “Disable this rule”

- click “Save”


This will remove the broken rules but IPS is still activated.

The new pattern update will be installed within minutes.

Please do NOT deactivate IPS, because then the new IPS rules will not be fetched and installed.



Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,

Astaro Technical Support Team


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    Disabling those two rules worked fine for me. I have however disabled the whole IPS, then disabled the two specific rules, then re-enabled IPS and all seems to be running ok.

    I was keen to get the IPS going again, I have a client with a stack of web servers sitting behind the ASG that really rely on the IPS system working correctly.
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    Disabling those two rules worked fine for me. I have however disabled the whole IPS, then disabled the two specific rules, then re-enabled IPS and all seems to be running ok.

    I was keen to get the IPS going again, I have a client with a stack of web servers sitting behind the ASG that really rely on the IPS system working correctly.
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