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Best practice for VoIP????

RockinRay
I currently have both Vonage and CallVantage at my home and I have noticed that there are quite a bit of packet drops to these two devices. I am wondering what best practice would be to get these set up correctly? Do I:

1. Set a filter rule that states  Any -> VoIP Adapter -> Any
2. Exclude them from the IPS?

Just not sure best approach here.
 I want to make sure that there is no traffic blocked ether way to these two devices!

Thanks for any replies!


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Parents
  • 0
    Are you seeing packets dropped on the firewall, or are you just having connection quality issues?

    Have you tried setting up QOS for the latter?

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Hi Barry,

    Seeing packet drops at the Firewall.

    I created two rules that basically stated Any -> VoIP (VG or CV) -> Allow. 

    Then I watched to FW logs and under HTTP proxy set domains that along with exceptions. That seemed to cut down on drops.

    This morning, I deactivated the two rules just to see if that would make a difference.

    Call quality is great - I did create a QOS pool for these two devices.

    So - what I am I doing worng here? Do I also need to set things up to by-pass the IPS????

    I appreciate your help Barry as I know that you have this currently set up! 

    Please let me know what you do!!

    Thanks - Ray
  • 0 in reply to RockinRay
    I have CallVantage; I have rule to allow the VOIP adapter to make any outgoing connection (overkill, I'm sure), and one to allow incoming TFTP connections from AT&T to the VOIP adapter, for firmware updates to the adapter (probably unnecessary)(this also requires a DNAT rule).

    I also have QOS setup for the VOIP adapter; it needs about 60kbps bandwidth when making calls.

    The adapter I have is a Centillium, fwiw, almost 3 years old. I believe it uses RTP.

    I'm not sure what the http proxy would matter; I don't think the VOIP adapter uses port 80 or 443, but maybe you have a different adapter.

    Barry
  • 0 in reply to RockinRay
    Seeing packet drops at the Firewall.

    Specifically, what packet drops are you seeing? Source/Dest IP/port is what's important here.
  • 0 in reply to drees
    I'm not sure if you already setup the IPS exclusions. But do it, if you haven't.
  • 0 in reply to ximianrevolution
    I have not set them up in IPS - but have in HTTP proxy.

    Everything seems to be working correctly and after setting up QOS - call quality is really good from both CallVantage and Vonage.

    Barry - thanks for your tips!
Reply Children
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