This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unbale to Stream Media

I have a small problem which I'm not too sure how to proceed.

I have taken over an Astaro firewall from a previous employee but my knowledge of this product is very limited.

The problem I am experencing is that we are unable to get any streaming media to pass through the firewall (programs like radio players etc).

I have checked the packet filter settings and cannot see anything obvious blocking these packets.

Can anybody help?

Thanks in advanced

Jamie


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There are two areas you need to check..

    1) Packet filters must be defined explicitly for most streaming media; RTSP, MMS, etc are required for Windows Media, for example. Check with the vendor of the streaming media product for specific ports that need to be opened.  Astaro's packet filtering is configured as all ports blocked by default; you have to explicity allow traffic as you see fit.

    2) If the packet filter items above check out, go look in the IPS rules.. there is a section for multimedia, those rules, if enabled, can block certain streaming media access, even if the packet filters are right.
Reply
  • There are two areas you need to check..

    1) Packet filters must be defined explicitly for most streaming media; RTSP, MMS, etc are required for Windows Media, for example. Check with the vendor of the streaming media product for specific ports that need to be opened.  Astaro's packet filtering is configured as all ports blocked by default; you have to explicity allow traffic as you see fit.

    2) If the packet filter items above check out, go look in the IPS rules.. there is a section for multimedia, those rules, if enabled, can block certain streaming media access, even if the packet filters are right.
Children
No Data