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Wide open?

Leigh
We're trying to move to Astaro and having a problem with one crucial application we need to run. If we're not behind a firewall, we can launch it and it works fine. Once we move behind a firewall it has a lot of problems making a connection to an external database.

Our ASL setup works fine for HTTP and HTTPS but we're still having a problem with this application which the vendor says only needs port 5000 open to operate. We've opened port 5000 and still cannot authenticate with the external database.  

What I'd like is for someone to explain to me how to open ASL up completely so I can verify that there's a necessary port the vendor is not telling me about. If I can get it to work with the firewall wide open, I can at least verify that vendor support is not as knowledgeable about their product as they should be and exert a little more response from them.

Services defined? Filter Rules? Routing? Any help would be appreciated.

Thanks, Leigh


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    Hallo Leigh,

    just open the livelog on your packetfilter, start the appication and look witch ports this software will use. you have 2 entries for the ports, the left one is the source and the right one the destination. Doing this you find out witch ports you need and then you'll  be able to set the rules. 

    For your question: setup a packet rule 
     any source  to  any  destination  with any service   but be careful:    JUST FOR THE TEST     
    But in that case you don't see whitch ports you need. 
    The only thing you know if your database works - look for the ports, if it doesn't work look for the routing.

    In this way i setup many astaros for different users even for gamers

    keep your business clean

    Harald
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    Hallo Leigh,

    just open the livelog on your packetfilter, start the appication and look witch ports this software will use. you have 2 entries for the ports, the left one is the source and the right one the destination. Doing this you find out witch ports you need and then you'll  be able to set the rules. 

    For your question: setup a packet rule 
     any source  to  any  destination  with any service   but be careful:    JUST FOR THE TEST     
    But in that case you don't see whitch ports you need. 
    The only thing you know if your database works - look for the ports, if it doesn't work look for the routing.

    In this way i setup many astaros for different users even for gamers

    keep your business clean

    Harald
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