Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

CPU, Network usage reporting not working

I'm seeing an issue where some of the reports isn't working - i.e. hardware, network usage.

Has anyone come across this before? How do you fix it?

Running latest version 9.310-11 on a Fitlet-i. 4GB RAM, 120GB SSD.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I already opened a support case...

    The problem on this maschine started (graphs are not drawn since) at 22.04.15 at arround 04:05
    I searched the logfiles and found following:

    2015:04:22-04:12:06 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:12:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:12:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:13:06 fw-2 syslog-ng[5781]: Configuration reload request received, reloading configuration;
    2015:04:22-04:13:06 fw-2 ulogd[18161]: SIGTERM received
    2015:04:22-04:13:07 fw-2 ulogd[24483]: ulogd running
    2015:04:22-04:13:08 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:13:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:13:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:14:08 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:14:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:14:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23075]: (root) CMD (/usr/local/bin/create_rrd_graphs.plx --acc)
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23076]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23077]: (root) CMD ( /usr/local/bin/rpmdb_backup )
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating sysmon based data
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating mem/swap rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating load average rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating rrd

    System:
    v9.309-3
    UTM625
Reply
  • I already opened a support case...

    The problem on this maschine started (graphs are not drawn since) at 22.04.15 at arround 04:05
    I searched the logfiles and found following:

    2015:04:22-04:12:06 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:12:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:12:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:13:06 fw-2 syslog-ng[5781]: Configuration reload request received, reloading configuration;
    2015:04:22-04:13:06 fw-2 ulogd[18161]: SIGTERM received
    2015:04:22-04:13:07 fw-2 ulogd[24483]: ulogd running
    2015:04:22-04:13:08 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:13:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:13:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:14:08 fw-1 dns-resolver[13065]: DNS server failed to contact!
    2015:04:22-04:14:25 fw-2 snmpd[11874]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:14:25 fw-1 snmpd[30976]: Wrong netlink message type 3
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23075]: (root) CMD (/usr/local/bin/create_rrd_graphs.plx --acc)
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23076]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 /usr/sbin/cron[23077]: (root) CMD ( /usr/local/bin/rpmdb_backup )
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating sysmon based data
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating mem/swap rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating load average rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating rrd
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - updating rrd: socket no found - daemon running?
    2015:04:22-04:15:01 fw-1 system-reporter.pl: WARN - Error updating rrd

    System:
    v9.309-3
    UTM625
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?