Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[INFO-152] Network Monitor not running - restarted

Been receiving a few webadmin info-152 e-mails from the UTM
Did a dmesg...

[1123325.232580] nwd[10968]: segfault at 2e323931 ip 000000002e323931 sp 00000000ffd900c0 error 14


Current software version...: 9.310009
Hardware type..............: Software Appliance
Installation image.........: 9.308-16.1
Installation type..........: asg
Installed pattern version..: 78536
Downloaded pattern version.: 78536
Up2Dates applied...........: 2 (see below)
                             sys-9.308-9.309-16.3.1.tgz (Mar 15 19:20)
                             sys-9.309-9.310-3.9.4.tgz (Mar 27 05:29)
Up2Dates available.........: 1
Factory resets.............: 0
Timewarps detected.........: 1

Any ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I have had a similar issue since I upgraded to 9.310-11.  Looking at /var/log/selfmon.log I see that the network monitoring service is being constantly restarted.  I tried starting it by hand using both the script and /usr/local/bin/ndw to see if it would start.  No dice.  I also have a similar segfault message from ndw when I run dmesg.  I haven't changed anything in my configuration, so maybe this is a bug?  For now I temporarily disabled the self monitoring for nwd by creating a file in /etc/no-selfmonitor/nwd unitl I get this figured out.
  • You are right on the money! I made the connection also that the 9.310-11 was the culprit. In my case it started with ndw then few other services until my cpu usage was at 40-50% constantly from those services trying to restart...
    (Snort not running, restarted, pop3 etc)
    What was interesting, I had 9.310-9 which was pulled from up2date ftp. Tried to update to 9.310-11 and "failed" but then all the issues started. 
    I know 310-11 needs to go from 309-03 which is why it failed...
    So I re-installed correctly and loaded my config. Now at every boot the last entry in dmesg is [  79.040096] nwd[4136]: segfault at 382e3337 ip 00000000382e3337 sp 00000000ffeb87b0 error 14
    It does this one time at boot, last entry in dmesg.
Reply
  • You are right on the money! I made the connection also that the 9.310-11 was the culprit. In my case it started with ndw then few other services until my cpu usage was at 40-50% constantly from those services trying to restart...
    (Snort not running, restarted, pop3 etc)
    What was interesting, I had 9.310-9 which was pulled from up2date ftp. Tried to update to 9.310-11 and "failed" but then all the issues started. 
    I know 310-11 needs to go from 309-03 which is why it failed...
    So I re-installed correctly and loaded my config. Now at every boot the last entry in dmesg is [  79.040096] nwd[4136]: segfault at 382e3337 ip 00000000382e3337 sp 00000000ffeb87b0 error 14
    It does this one time at boot, last entry in dmesg.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?