DHCP Options in 9.204-20

I am having the same issue and have support. My support is thru a partner so wondering if there is a download of the RPM available for paying customers?

If you have a paid commercial license, whether your support is via a partner (In the U.S. this is Standard Support), or direct (in the U.S. this is Premium Support) you can start a case with Sophos and ask for this patch.  If you have Standard Support, ask your reseller to start a case for you, and they should get this fixed up for you pretty quickly given the issue and fix are both known.

I was emailed an RPM package to apply the fix but I have no idea on how to install the fix and our vendor is not responding to phone or email.  

I have only uploaded patches thru the UI in the standard tar.gz format.  The file he emailed me is in the .rpm format as follows:
ep-webadmin-9.20-500.g108743a.i686.rpm

I do not have physical access to the unit so UI and SSH are my only options.  Can someone clue me in here?  The KB on SOPHOS website is not doing it for me.

Performing a Sophos UTM Up2Date from the command line

I gather if their is an RPM then hopefully when the next release of updates comes about, they will include this fix in it?

Does Sophos have a change log somewhere which shows what inclusions they have placed into each update? A dedicated page of sorts?

I do not have physical access to the unit so UI and SSH are my only options.  Can someone clue me in here?  The KB on SOPHOS website is not doing it for me.

Performing a Sophos UTM Up2Date from the command line

That knowledgebase article appears to have some formatting issues with a number of the command line sections missing line breaks resulting in multiple/separate commands combined into one, non-semicolon separated, line/command.

An Up2Date is a package (multilayer tar/gzip) of rpms, xml/data and scripts to perform/facilitate the update.  Installing specific and individual rpms is very different (Upgrading: rpm -Uvh whatever.rpm, potentially with --force or other commands) and likely requires a manual restart of the applicable service (WebAdmin: /etc/init.d/httpd restart).

Give consideration to the potential consequences of taking unusual and unfamiliar actions with your UTM while you don't necessarily have immediate access to your support provider or the device itself.

Installing a support provided RPM shouldn't be a outage inducing event - but anything could happen.  In this case the most likely bad thing is breaking WebAdmin but worse is always possible.

Run through things on a test or non-production UTM (physical or virtual) before regretting something in production.

I do not have physical access to the unit so UI and SSH are my only options.  Can someone clue me in here?  The KB on SOPHOS website is not doing it for me.

Performing a Sophos UTM Up2Date from the command line

That knowledgebase article appears to have some formatting issues with a number of the command line sections missing line breaks resulting in multiple/separate commands combined into one, non-semicolon separated, line/command.

An Up2Date is a package (multilayer tar/gzip) of rpms, xml/data and scripts to perform/facilitate the update.  Installing specific and individual rpms is very different (Upgrading: rpm -Uvh whatever.rpm, potentially with --force or other commands) and likely requires a manual restart of the applicable service (WebAdmin: /etc/init.d/httpd restart).

Give consideration to the potential consequences of taking unusual and unfamiliar actions with your UTM while you don't necessarily have immediate access to your support provider or the device itself.

Installing a support provided RPM shouldn't be a outage inducing event - but anything could happen.  In this case the most likely bad thing is breaking WebAdmin but worse is always possible.

Run through things on a test or non-production UTM (physical or virtual) before regretting something in production.