Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5861 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Internal Network and Subnet Change

TheEther
Folks I have a need to change the internal subnet on my UTM from a 192.168.2.x to a 192.168.3.x due to a site to site VPN subnet issue.  I made the mistake of simply changing the internal interface IP but found myself locked out of the Webadmin interface.  Fortunately I had vpn configured and I was able to login to the Webadmin interface that way.  Upon logging in to Webadmin I realized I was not able to change the Internal Network Definition from the old subnet to the new one as it did not allow editing.  How is this done?  Thanks!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    1. Clear your browser cache if you haven't already done so.
    2. Power down your UTM.  Secure power from it (pull the cord out).  You want to force a hardware reset.
    3.  Is this your own box?  Can you pull or disable the NIC in question and then re-enable?
    4.  Try settings the internal network to some entirely different subnet and see if that works.  Maybe a 172.16.x.x or a 10.x.x.x.
    5. What version of the UTM software are you using?
    6. Can you make a backup of your config, blow it all away, Reinstall, and restore your backup.
Reply
  • 0
    1. Clear your browser cache if you haven't already done so.
    2. Power down your UTM.  Secure power from it (pull the cord out).  You want to force a hardware reset.
    3.  Is this your own box?  Can you pull or disable the NIC in question and then re-enable?
    4.  Try settings the internal network to some entirely different subnet and see if that works.  Maybe a 172.16.x.x or a 10.x.x.x.
    5. What version of the UTM software are you using?
    6. Can you make a backup of your config, blow it all away, Reinstall, and restore your backup.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?