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"Limit notifications" broken?

I do have "Limit notifications" checked on the Management - Notifications - Global tab.  The help text says "Sophos UTM has sensible default values to limit the number of notifications sent per hour."

However, every time my UTM detects a portscan, I get at least four or five email alerts, even if the attack lasts only a second or two.  More often, I'll receive a dozen or so alerts for a single attack, but yesterday morning took the cake, generating over ninety(!) WARN-856 email alerts for a portscan that lasted a little under 30 seconds.

Is this really what the system considers "sensible," or is something broken?


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  • Hi,

    Look at the logs and see how many events were logged; if it's significantly higher than the # of emails, then it's 'working'.

    Barry
  • Good thought.  Checked the log during that long scan, and sure enough, it continued for another 15 minutes and generated over eleven thousand log entries!

    So yes, I guess you'd have to say that the limit is working after all; I guess I just wish it was somewhat lower than it is, for portscans at least - a hundred messages is certainly a lot better than several thousand, but it still seems a tad excessive.
  • Well, sensible for me is not to SPAM with 90 mails during the same minute. It should send one warning from the same source for every 5 minutes (or maybe better, should be configurable). Having 180 mails in a couple of minutes doesn't provide any use.

    I consider this a bug because the term "sensible" is not followed.

    Is there a place at SOPHOS where we can post bug reports/feature requests?
  • Is there a place at SOPHOS where we can post bug reports/feature requests?
    UTM (Formerly ASG) Feature Requests: Hot (1778 ideas) for feature requests.  Bugs should be reported to Sophos Support, but you can only contact Support if you are using a paid license (not the free home license).