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[WebAdmin]Access Control: Hotspot does not appear

FrankBarmentlo
Hey all,

I tried to make another role, so I do not have to see menu's I don't use(like mail protection and VPN related stuff),
in this example, all permissions are given to this role, as listed below.

But when I log in with user "Frank", or any user added to this group, I cannot access the menu for management of hotspots.
Everything is available, just not that..

AdministrativeUsers
Members: Frank
Rights:
Log File Auditor
Mail Manager
Mail Protection Auditor
Mail Protection Manager
Network Protection Auditor
Network Protection Manager
Remote Access Auditor
Remote Access Manager
Report Auditor
Web Application Protection Auditor
Web Application Protection Manager
Web Protection Auditor
Web Protection Manager
Wireless Protection Auditor
Wireless Protection Manager


Is this a bug, did I do something wrong, or is this ment to be this way?


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    That does seem like a Bug, doesn't it Frank...

    Cheers - Bob
    PS Version - 9.111-7?
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Firmware version 9.109-1,
    updating it right now(missed the available update)

    edit: even in 9.111-7 the issue still exists.

    Is there anything I should do to report this as a bug?
  • 0
    I have also an issue with 9.201-23.

    - Users are correctly synced from AD
    - Logon to Userportal possible
    - no "HotSpot" Button appears

    We also double checked all configs, but no error found.

    If we logon with the local admin, the Button is here and everything works fine.
  • 0
    extra info on my situation:
    I do not use any external sources for authentication(AD), only local users/groups.
    Userportal, web filtering authentication works.
    Hotspot itself is functional, in the userportal, vouchers can be printed by users configured,
    but I am not able to configure it in WebAdmin under any account except local admin.


    Seems to happen in 9.109-1,9.111-7, 9.201-23.
  • 0 in reply to FrankBarmentlo
    did you open a call @ sophos about that topic?

    i'm still in china, but if i'm back, i can do that.
  • 0
    Gathering more info.. it seems some other stuff can't be opened either,

    unable to configure dashboard

    menu items missing:
    Management: everything
    Definitions & users: Users & Groups, Client Authentication, Authentication Servers
    Interfaces & routing: Everything
    Networkservices: menu item itself is missing.
    Network Protection: VoIP
    Web Protection and Email protection seem to be alright & complete.
    Endpoint protection: Computer Management, Antivirus, Device Control
    Wireless Protection: Hotspot is missing
    RED Management is missing
    Site-to-Site VPN: Only the Status can be seen, the other things are missing.
    Remote access: Certificate Management is missing
    Logging & Support seem to be complete


    Daniels_UTM, I never did such a thing, where can I do that?
  • 0
    If you are customer, a case can be submited in the myutm portal. 

    I submited a ticket today about that case ... 

    I'll keep you up2date.
  • 0
    Hi,

    I have the same issue today, hotspot menu does not load correctly from user portal.
    How did you solve it last time ?

    Rgds,
    Bastien.
  • 0
    How did you solve it last time 
    Paid license customers must open up tickets with support, then support can get the regression to development, who can work on it and release a fix in a future up2date.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
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