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Search Engine Report empty

ZenecadE
Hey all.

I have been trying to get this option to work on my network at home.  So far, one PC managed to get a few entries onto that list but that has never happened again.  I cannot seem to figure out how or why it's not recording the searches.  

I have tried with safe search enabled and disabled.  No bypass on application control or web filter.  When looking at live log and flow control, I can see the google searches and so on but under the reporting, the report remains blank.

Each PC has a static IP and definitions for each machine have been created.  I have tried with the authentication agent and without.

Do any geniuses want to give their 2c and try help me resolve this?


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Parents
  • 0
    What search engine? The Search Engine Reports do cover many search engines, but not all. An example of one that is not included is Duck Duck Go.

    Can you verify that when you do a search that does not show up in the Search Engine Report, that the search is being logged in the Web Filter logs?

    The reports scrape the logs every few minutes for new information to add to the database, if the requests aren't being logged in the Web Filter, they won't get reported on.
  • 0 in reply to jeff.welling
    Yes I have noticed the search engines are using https.  I have tried with both enabled and disabled.

    Under Web filtering/global settings I have as such:
    Internal network added to allowed networks.
    Scan https enabled
    Standard mode selected.  (If I select Transparent mode, pages like facebook don't load properly.  Only text no colour or graphics load at all.  When this happens, there are a whole bunch of blocks showing in the logs because of certificate authentication failure, this despite that the certificate has been installed.)

    I think something is wrong elsewhere because under url filtering in web filtering, if I block all content, then it does just that despite what is configured as allowed under proxy profiles.

    In the current configuration, no search results are logged at all.  In webfilter live log, no logging takes place that I can see.

    I'm not so clued up with this stuff but will try add screenshots to show my config.

    The search engines I tested with are google, bing and yahoo.
Reply
  • 0 in reply to jeff.welling
    Yes I have noticed the search engines are using https.  I have tried with both enabled and disabled.

    Under Web filtering/global settings I have as such:
    Internal network added to allowed networks.
    Scan https enabled
    Standard mode selected.  (If I select Transparent mode, pages like facebook don't load properly.  Only text no colour or graphics load at all.  When this happens, there are a whole bunch of blocks showing in the logs because of certificate authentication failure, this despite that the certificate has been installed.)

    I think something is wrong elsewhere because under url filtering in web filtering, if I block all content, then it does just that despite what is configured as allowed under proxy profiles.

    In the current configuration, no search results are logged at all.  In webfilter live log, no logging takes place that I can see.

    I'm not so clued up with this stuff but will try add screenshots to show my config.

    The search engines I tested with are google, bing and yahoo.
Children
  • 0 in reply to ZenecadE
    I have attached a facebook example.  However, when looking at the logs, I see nothing new after the config change that was recorded in the log so scratch my certificate errors comment above.  

    BAlfson, I am even willing to give you remote viewing access if you would like a quick squiz at my futile efforts.