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Uplink chart

habitoti
Hi,

I found the uplink monitoring of limited use in real life now. While it is clear that my FW can't send a notification mail while the link is down, the two link down/up mails are seemingly the only trackable entity being generated. But they don't even contain a timestamp -- I can only deduct the length of the outage by subtracting the absolute system uptime numbers, then dating back from the mail timestamp of the "link up again" mail. I can't find any tracking of theses events in the UTM9 SW later on. Having so many KPIs being tracked graphically or in logs, I would have expected a simple "Uplink up/down" graph over time, but there is seemingly nothing like that. Since I face an increasing number of outages with my provider right now it would be great to refer to such a chart.
Is there any reason why specifically this important monitor is not really presented in a similar useful manner like so many other indicators? Are there any alternatives or workarounds to keep track of the uplink availability?

Regards, habitoti


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  • 0
    Hi, check the system log and notification log.

    Barry
  • 0
    There is nothing in rhe system message or admin notification log. This is what i checked first. It seems like that these important events don't leave any trace...
  • 0
    Hi, habitoti,

    You could use the log search function to get the relavant lines from the Kernal messages log files.  Assuming that the External interface is on eth1, search on eth1: NIC Link is.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    Nope. For the whole day yesterday, there was just one link up/down entry in the Kernel log when I manually rebootet the provider's modem (connected to eth1), but not when the actual Internet outages occured. When the uplink monitoring announces a red state due to no internet connectivity, the physical eth1 link to the modem is probably still fine (the dashboard's main screen does show a red "Down" in the "Link" column if Internet is unavailable, though, but this seems not to be logged as a physical link down event -- this is a bit confusing).
  • 0 in reply to BAlfson
    Nope. For the whole day yesterday, there was just one link up/down entry in the Kernel log when I manually rebootet the provider's modem (connected to eth1), but not when the actual Internet outages occured. When the uplink monitoring announces a red state due to no internet connectivity, the physical eth1 link to the modem is probably still fine (the dashboard's main screen does show a red "Down" in the "Link" column if Internet is unavailable, though, but this seems not to be logged as a physical link down event -- this is a bit confusing).
  • 0
    Is your modem bridged, or is there a private IP on the External interface of the UTM?

    Cheers - Bob
  • 0
    The eth1 is configured as "ethernet dhcp" and there is a static interface route from the internal network to eth1.
  • 0
    there is a static interface route from the internal network to eth1

    That shouldn't be necessary if the interface is configured with a default gateway.

    I still don't understand if eth1 gets DHCP from the modem or from the ISP's public router behind it.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    You're right, the static route is obsolete (deleted it now). It's a leftover from my previous setup with a FritzBox and DSL via PhoneLine, when the FW got a private internal IP. 
    Now I am connected via TV cable, and the modem bridges to eth1, so the FW get's a public IP on eth1.