Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No email notifications after new internet provider.

Hello,

saturday 14-09 I switched from one internet provider to new one with a new ip-address.

Now I don't get email notifications. I didn't change anything on the UTM and I don't have and use a smtp server.

I want to check the UTM for the mail-logs, but I don't know where to look.
I want to send testmails, but I don't know how to do that (now I just change settings for a test mail).

Is it possible that the mail server doesn't mail after the ip-address change?

Looking forward for some hints.

Twisted


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I did some extra research and indeed its on the providers website: only use their smtp-server to forward emails.
    I'm getting the notifications again but on a different email now.

    I still have the following message in the Live Log: SMTP Proxy:
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14003]: 2013-09-18 18:26:00 Start queue run: pid=14003
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14004]: 2013-09-18 18:26:00 1VLbqC-0001PX-1Y == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14006]: 2013-09-18 18:26:00 1VLqHn-0001cG-0F == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14008]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYQc-0004np-7v == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14010]: 2013-09-18 18:26:00 1VLsgU-0004Id-1i == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14012]: 2013-09-18 18:26:00 1VLaZA-0000Q3-Ah == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14014]: 2013-09-18 18:26:00 1VLdLH-0003Qg-2e == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14016]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYaa-00051c-5s == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14018]: 2013-09-18 18:26:00 1VLd0e-00031o-0D == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14020]: 2013-09-18 18:26:00 1VLsHr-0003pb-1a == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14022]: 2013-09-18 18:26:00 1VLfRC-0005sV-36 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14024]: 2013-09-18 18:26:00 1VM43g-0004Hj-2U == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14026]: 2013-09-18 18:26:00 1VLd3m-00032f-21 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14028]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYwS-00063c-DE == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14030]: 2013-09-18 18:26:00 1VLdhc-0003iH-2t == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14003]: 2013-09-18 18:26:00 End queue run: pid=14003 

    Is there a solution for these messages?
Reply
  • I did some extra research and indeed its on the providers website: only use their smtp-server to forward emails.
    I'm getting the notifications again but on a different email now.

    I still have the following message in the Live Log: SMTP Proxy:
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14003]: 2013-09-18 18:26:00 Start queue run: pid=14003
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14004]: 2013-09-18 18:26:00 1VLbqC-0001PX-1Y == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14006]: 2013-09-18 18:26:00 1VLqHn-0001cG-0F == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14008]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYQc-0004np-7v == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14010]: 2013-09-18 18:26:00 1VLsgU-0004Id-1i == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14012]: 2013-09-18 18:26:00 1VLaZA-0000Q3-Ah == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14014]: 2013-09-18 18:26:00 1VLdLH-0003Qg-2e == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14016]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYaa-00051c-5s == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14018]: 2013-09-18 18:26:00 1VLd0e-00031o-0D == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14020]: 2013-09-18 18:26:00 1VLsHr-0003pb-1a == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14022]: 2013-09-18 18:26:00 1VLfRC-0005sV-36 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14024]: 2013-09-18 18:26:00 1VM43g-0004Hj-2U == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14026]: 2013-09-18 18:26:00 1VLd3m-00032f-21 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14028]: 2013-09-18 18:26:00 1VLYwS-00063c-DE == twi@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14030]: 2013-09-18 18:26:00 1VLdhc-0003iH-2t == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:18-18:26:00 so9 exim-out[14003]: 2013-09-18 18:26:00 End queue run: pid=14003 

    Is there a solution for these messages?
Children
No Data