Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No email notifications after new internet provider.

Hello,

saturday 14-09 I switched from one internet provider to new one with a new ip-address.

Now I don't get email notifications. I didn't change anything on the UTM and I don't have and use a smtp server.

I want to check the UTM for the mail-logs, but I don't know where to look.
I want to send testmails, but I don't know how to do that (now I just change settings for a test mail).

Is it possible that the mail server doesn't mail after the ip-address change?

Looking forward for some hints.

Twisted


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Thank you for the quick reply.

    I looked in the smtp log and this is what I see:

    2013:09:16-14:11:00 so9 smtpd[11678]: SCANNER[11678]: 1VLXdh-000322-2l Completed
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11680]: 2013-09-16 14:11:00 1VLXds-00032M-FN == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11683]: 2013-09-16 14:11:00 Start queue run: pid=11683
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11684]: 2013-09-16 14:11:00 1VKzk6-0000LX-H6 == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11495]: 2013-09-16 14:11:07 1VLWcR-00010G-0i deadmail.fw-notify.net [93.189.156.232]:25 Connection timed out
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11494]: 2013-09-16 14:11:07 1VLWcR-00010G-0i == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (110): Connection timed out
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11696]: 2013-09-16 14:11:07 1VL1qk-0002uC-1z == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11698]: 2013-09-16 14:11:07 1VKm50-0002Me-Cy == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11700]: 2013-09-16 14:11:07 1VKbgo-0006VY-7d == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:29 so9 smtpd[11678]: SCANNER[11678]: Nothing to do, exiting. 

    I saw more forum items having this issue. I did not find a solution yet.
    I will keep on looking and searching.

    Later.
Reply
  • Thank you for the quick reply.

    I looked in the smtp log and this is what I see:

    2013:09:16-14:11:00 so9 smtpd[11678]: SCANNER[11678]: 1VLXdh-000322-2l Completed
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11680]: 2013-09-16 14:11:00 1VLXds-00032M-FN == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11683]: 2013-09-16 14:11:00 Start queue run: pid=11683
    2013:09:16-14:11:00 so9 exim-out[11684]: 2013-09-16 14:11:00 1VKzk6-0000LX-H6 == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11495]: 2013-09-16 14:11:07 1VLWcR-00010G-0i deadmail.fw-notify.net [93.189.156.232]:25 Connection timed out
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11494]: 2013-09-16 14:11:07 1VLWcR-00010G-0i == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (110): Connection timed out
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11696]: 2013-09-16 14:11:07 1VL1qk-0002uC-1z == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11698]: 2013-09-16 14:11:07 1VKm50-0002Me-Cy == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:07 so9 exim-out[11700]: 2013-09-16 14:11:07 1VKbgo-0006VY-7d == ******xx@hotmail.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2013:09:16-14:11:29 so9 smtpd[11678]: SCANNER[11678]: Nothing to do, exiting. 

    I saw more forum items having this issue. I did not find a solution yet.
    I will keep on looking and searching.

    Later.
Children
No Data