Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2231 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

restore CA configuration

ToBu
Hello Community,

I somehow ruined my Astaro 8.305 internal CA configuration, causing the SSL remote access VPN to be unable to establish a tunnel.
Since I was unable to tackle this issue, I did a restore of a previously automatically saved configuration, but even after a reboot I am unable to resolve my problems.
Is ther a way to restore the certificate configuration of m


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi ToBu

    Are a home user or do you have support? How many SSL remove VPN are impacted as the moment? (Reason asking is that if there is only 1 user for example and you are a home user it would be much simpler to generate a new CA and update the SSL VPN)

    thanks
  • 0 in reply to wingman
    Hi ToBu

    Are a home user or do you have support? How many SSL remove VPN are impacted as the moment? (Reason asking is that if there is only 1 user for example and you are a home user it would be much simpler to generate a new CA and update the SSL VPN)

    thanks


    Hi wingman,

    I am no home-user, and I have a running subscription. Currently there are about 40 remote access users affected by this issue.

    Regards
    Tobias
  • 0
    I would definitely say open a case with support to  get the minimal downtime resolving the issue

    Sent from my iPhone using Astaro.org
  • 0
    Hi ,

    Lets teke a scenario that all your box is broken.
    You have no way to install new one :-)
    If you will and restore backup all will work again.
    So if you get no answers fast just reinstall from ISO and restore a backup .
    In 5 minutes you have fully working system again.
    But if you really insist on struggling so of you did not delete the lad CA cert , it should appear in the CA certificates and you can make it the default one.
    If nothing help go to reinstall and very fast you have working system again.

    All my best
  • 0
    Just be sure to restore a backup from a day it was OK if you will choose to reinstall from ISO .
    Also try to upgrade a version , you are using an old one.

    Gil
  • 0
    If CA are excluded from Backups there is nothing you can do
  • 0
    Hi, Tobias,

    At the least, we should look at the log files from both client and server for a single connection attempt.

    In the mean time, what happens if you download a new config file via the User Portal - does the client then connect?

    Cheers - Bob