Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2262 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

I do not receive notification mails

esmirQ
Hi,

I get the following smtp.logs:
R=dnslookup defer (-1): lowest numbered MX record points to local host
retry timeout exceeded
SMTP error from remote mail server after initial connection: host deadmail.fw-notify.net [93.189.156.232]: 421 Too many concurrent SMTP connections; please try again later. 
do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (0): SMTP error from remote mail server after initial connection: host deadmail.fw-notify.net [93.189.156.232]: 421 Too many concurrent SMTP connections.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi, esmirQ,

    When did this start happening?  Try making a new backup and then restoring a configuration backup from before the problem started.

    Did that work?  If not, restore from the new backup and let us know.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi,

    This issue starts since my mailserver was up and running (dmz) which is also the receiver for the notifications. Eg. If I try to send notifications to different mailservers it works fine. I also double-checkt if my mailserver reject the notifications but he doesn't! Is it possible that my dmz configuration (snat, dnat, etc) is the reason for this issue?



    Hi, esmirQ,

    When did this start happening?  Try making a new backup and then restoring a configuration backup from before the problem started.

    Did that work?  If not, restore from the new backup and let us know.

    Cheers - Bob
  • 0
    lowest numbered MX record points to local host

    Apparently, the MX record for your domain in public DNS points to the UTM.  Try adding a Static Entry in DNS for the FQDN of the MX record and point it at the internal IP of your mail server.

    Cheers - Bob
  • 0
    No, it doesn't. The mx record point to a different public ip, which is my mailserver in the dmz begind astaro with an internal ip. But yeah hmmm, I also created an alias on the external wan interface with the public ip of my mailserver to get the nat rules work. This is common right? So you mean I should create a A/CNAME record in the ISP dns panel to point to my internal ip of the mailserver - what?
    Or you mean on astaro static dns?
  • 0
    Public, dmz, or external  that ip is the bit*ch of te Astaro.

    UTM - DMZ are two different concepts
    SMTP or Mail Protection main purpose is to protect the mail-server
    If other users will read this we are in good way
  • 0
    esmirQ, your post confirms that the MX record has an FQDN that resolves to an IP on your External interface.

    In WebAdmin, you should create a static entry for that FQDN so that the UTM knows where to find the internal server.

    Cheers - Bob
  • 0
    Hi,

    this solved the issue - makes sense.

    Cheers!