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Hardware logging not working (UTM220 rev5 - 9.004-34)

Hello,

I just upgraded from v8/rev2 220's to v9/rev5 220's.  Everything went smooth, but I noticed that if I got to Logging & Reporting > Hardware, the graphs all show 0% flat.  On the Dashboard Resource Usage, however, it shows (e.g.) 8% cpu, 82% of 2GB ram, 7% log disk, and 10% data disk.

Any ideas on why the graphs in the logging and reporting section are not working?


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Parents
  • We have this with one of our customers.  They upgraded an HA cluster.  Suggested they re-image the slave, and reconnect it - to configure it and copy the data over the HA link.  Then take the master offline.  But this does not work either.

    So watching this thread with interest.  

    BTW they upgraded by installing 9.004-33 from ISO and restoring a backup file.  Is there an issue with that ISO - hence the release of 9.005?  And when will that ISO become available?

    Also this oft-repeated log information looks relevant
    2013:01:10-11:14:39 fw-office-1 postgres[7870]: [3-1] ERROR:  schema "_asg_cluster" does not exist 

    This is the most interesting other post I have found in the area of above schema error: 
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/27326  

    More questions than answers.  Apologies.  And we will raise that with Support, but if there is an existing solution often quicker to find it from here.   Also off-loads the busy help desk.  Will post what we find if we beat you to it.
Reply
  • We have this with one of our customers.  They upgraded an HA cluster.  Suggested they re-image the slave, and reconnect it - to configure it and copy the data over the HA link.  Then take the master offline.  But this does not work either.

    So watching this thread with interest.  

    BTW they upgraded by installing 9.004-33 from ISO and restoring a backup file.  Is there an issue with that ISO - hence the release of 9.005?  And when will that ISO become available?

    Also this oft-repeated log information looks relevant
    2013:01:10-11:14:39 fw-office-1 postgres[7870]: [3-1] ERROR:  schema "_asg_cluster" does not exist 

    This is the most interesting other post I have found in the area of above schema error: 
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/52/t/27326  

    More questions than answers.  Apologies.  And we will raise that with Support, but if there is an existing solution often quicker to find it from here.   Also off-loads the busy help desk.  Will post what we find if we beat you to it.
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