Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

DynDNS BadAuth.

Hi there,

I´m new here and with the UTM9 Firewall. I tryed to set up a DynDNS because i have no fix IP from my provider... I am shure that i typed in the correct password and user, i tryed the same login data, with that i log on in the dyndns hoster website dyndnss.net. I also tryed the username and password that i become when i register a new dyndns domain name by this hoster . that also dont work ... 

i receive that error system message :

ddclient[702]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 6: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
2012:11:07-22:05:34 Home ddclient[702]: FAILED:   updating firewall.dyndnss.net: badauth: Bad authorization (username or password)
2012:11:07-22:07:01 Home /usr/sbin/cron[824]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger)
2012:11:07-22:10:01 Home /usr/sbin/cron[1094]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)


My set up is the internet -> router from the provider -> local network to the firewall  -> wan firewall whith dhcp -> internal lan to the internal network ...

Could it be that the router from the provider is blocking something ?

Thanks

Philipp


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi all,

    This has been happening to me for a while now.... I've ignored it because I haven't had time to deal with it.  This is my error message, similar to Senox69.

    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  skipping update of ***.dyndns-at-home.com from  to ***.***.***.***.
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:   last updated  but last attempt on Wed Jan 30 09:10:20 2013 failed.
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:   Wait at least 5 minutes between update attempts.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:  skipping update of ***.dyndns-at-home.com from  to 99.239.142.13.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:   last updated  but last attempt on Wed Jan 30 09:10:20 2013 failed.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:   Wait at least 5 minutes between update attempts.
    2013:01:30-09:12:07 *** ddclient[12288]: FAILED:   updating ***.dyndns-at-home.com: badauth: Bad authorization (username or password)


    I have double, triple checked username and password with the dyndns site so it isn't that.  I have also been using DynDNS for a few years and all worked fine up until 6-8 weeks ago.

    What does this mean in the error?

              
    Invalid Value for keyword 'ip' = ''


    Is that a clue?  is there no IP address in the config file?

    Txs!
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul


    Hi, i have the same problem.

    Where in the DynDNS can i set or find a separate user just for the DynDNS clients authentication?

    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27305]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl) 
    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27306]: (httpproxy) CMD (/var/chroot-http/usr/bin/virus_sample_uploader -p /var/chroot-http) 
    2015:05:13-00:17:01 kerberos /usr/sbin/cron[27489]: (root) CMD ( nice -n19 /usr/local/bin/gen_inline_reporting_data.plx) 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:50 kerberos ddclient[27222]: FAILED: updating mystuff.dyndns.org: badauth: Bad authorization (username or password) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27728]: (root) CMD (/var/mdw/scripts/pmx-blocklist-update) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27729]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27733]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
Reply
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul


    Hi, i have the same problem.

    Where in the DynDNS can i set or find a separate user just for the DynDNS clients authentication?

    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27305]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl) 
    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27306]: (httpproxy) CMD (/var/chroot-http/usr/bin/virus_sample_uploader -p /var/chroot-http) 
    2015:05:13-00:17:01 kerberos /usr/sbin/cron[27489]: (root) CMD ( nice -n19 /usr/local/bin/gen_inline_reporting_data.plx) 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:50 kerberos ddclient[27222]: FAILED: updating mystuff.dyndns.org: badauth: Bad authorization (username or password) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27728]: (root) CMD (/var/mdw/scripts/pmx-blocklist-update) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27729]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27733]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
Children
  • Hi

    I was on the phone to Dyn because I couldn't figure out how to add a CName record, and then asked about ddclient because I couldn't get that to login either.  The guy said you need to create a new dynamic DNS user, which we did.  You give it a custom username and password and then it appends a random stamp to the front of the username.  Using the username and password of this user, ddclient worked right away.

    We created the user by first deleting the A record I had put manually.  Towards the top there were tabs 'Simple Editor', 'Services', 'Zone Options', etc.  Under 'Quick Tasks' you click 'Create Dynamic DNS' and go from there.  Hope this helps.
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?