Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

DynDNS BadAuth.

Hi there,

I´m new here and with the UTM9 Firewall. I tryed to set up a DynDNS because i have no fix IP from my provider... I am shure that i typed in the correct password and user, i tryed the same login data, with that i log on in the dyndns hoster website dyndnss.net. I also tryed the username and password that i become when i register a new dyndns domain name by this hoster . that also dont work ... 

i receive that error system message :

ddclient[702]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 6: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
2012:11:07-22:05:34 Home ddclient[702]: FAILED:   updating firewall.dyndnss.net: badauth: Bad authorization (username or password)
2012:11:07-22:07:01 Home /usr/sbin/cron[824]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger)
2012:11:07-22:10:01 Home /usr/sbin/cron[1094]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)


My set up is the internet -> router from the provider -> local network to the firewall  -> wan firewall whith dhcp -> internal lan to the internal network ...

Could it be that the router from the provider is blocking something ?

Thanks

Philipp


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi all,

    This has been happening to me for a while now.... I've ignored it because I haven't had time to deal with it.  This is my error message, similar to Senox69.

    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = ''
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:  skipping update of ***.dyndns-at-home.com from  to ***.***.***.***.
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:   last updated  but last attempt on Wed Jan 30 09:10:20 2013 failed.
    2013:01:30-09:11:19 *** ddclient[12096]: WARNING:   Wait at least 5 minutes between update attempts.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:  skipping update of ***.dyndns-at-home.com from  to 99.239.142.13.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:   last updated  but last attempt on Wed Jan 30 09:10:20 2013 failed.
    2013:01:30-09:11:41 *** ddclient[12200]: WARNING:   Wait at least 5 minutes between update attempts.
    2013:01:30-09:12:07 *** ddclient[12288]: FAILED:   updating ***.dyndns-at-home.com: badauth: Bad authorization (username or password)


    I have double, triple checked username and password with the dyndns site so it isn't that.  I have also been using DynDNS for a few years and all worked fine up until 6-8 weeks ago.

    What does this mean in the error?

              
    Invalid Value for keyword 'ip' = ''


    Is that a clue?  is there no IP address in the config file?

    Txs!
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul


    Hi, i have the same problem.

    Where in the DynDNS can i set or find a separate user just for the DynDNS clients authentication?

    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27305]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl) 
    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27306]: (httpproxy) CMD (/var/chroot-http/usr/bin/virus_sample_uploader -p /var/chroot-http) 
    2015:05:13-00:17:01 kerberos /usr/sbin/cron[27489]: (root) CMD ( nice -n19 /usr/local/bin/gen_inline_reporting_data.plx) 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:50 kerberos ddclient[27222]: FAILED: updating mystuff.dyndns.org: badauth: Bad authorization (username or password) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27728]: (root) CMD (/var/mdw/scripts/pmx-blocklist-update) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27729]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27733]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
Reply
  • Found the answer!!!!

    On the DynDNS site you are allowed to login using your email address or a separate username with the same password.  I swear I have always used the email address in the UTM but that doesn't work, you have to use the separate username or it fails.  

    Paul


    Hi, i have the same problem.

    Where in the DynDNS can i set or find a separate user just for the DynDNS clients authentication?

    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27305]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl) 
    2015:05:13-00:15:01 kerberos /usr/sbin/cron[27306]: (httpproxy) CMD (/var/chroot-http/usr/bin/virus_sample_uploader -p /var/chroot-http) 
    2015:05:13-00:17:01 kerberos /usr/sbin/cron[27489]: (root) CMD ( nice -n19 /usr/local/bin/gen_inline_reporting_data.plx) 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 3: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:49 kerberos ddclient[27222]: WARNING: file /var/cache/ddclient/ddclient.cache, line 4: Invalid Value for keyword 'ip' = '' 
    2015:05:13-00:19:50 kerberos ddclient[27222]: FAILED: updating mystuff.dyndns.org: badauth: Bad authorization (username or password) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27728]: (root) CMD (/var/mdw/scripts/pmx-blocklist-update) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27729]: (root) CMD (/sbin/audld.plx --trigger) 
    2015:05:13-00:20:01 kerberos /usr/sbin/cron[27733]: (root) CMD ( /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
Children
  • Hi

    I was on the phone to Dyn because I couldn't figure out how to add a CName record, and then asked about ddclient because I couldn't get that to login either.  The guy said you need to create a new dynamic DNS user, which we did.  You give it a custom username and password and then it appends a random stamp to the front of the username.  Using the username and password of this user, ddclient worked right away.

    We created the user by first deleting the A record I had put manually.  Towards the top there were tabs 'Simple Editor', 'Services', 'Zone Options', etc.  Under 'Quick Tasks' you click 'Create Dynamic DNS' and go from there.  Hope this helps.