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Can not access internet

phanhotri
Hi everyone, i need your help that my lan can access internet.
My FW ASG 220's hdd died two days ago. Unfortunately i do not have any backup because i have just joined this company. I must replace hdd and install again, my license is hardware and i already install it. It's quiet new
This is my config :
Astaro 220 ( eth0 : 192.168.30.252 connect with lan )
                 ( eth1 : 192.168.12.2 connect with router 192.168.12.1 )
And my only rule ( Network security -> Packet filter -> Rule )
     Positon : 1
     Source : Internal 192.168.30.0
     Service : Any
     Destination : Any
     Action : Allow
After create my rule, my lan still not access internet ( my lan do not have DC ). Did I miss something ? I already read manually but i do not have time to understand it, i hope everyone here can help me solve first problem "Access internet". Thanks


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Parents
  • 0
    If this unit was running before, it is likely that your predecessor had configuration backups emailed to himself on a regular basis (daily or weekly).  Find the latest of these, put a copy into the root directory of a USB memory stick and then reboot the Astaro with the memory stick inserted.  The configuration will be restored automatically.

    Before you do that, confirm that you loaded the software from an ISO with a name  that begins with ssi instead of asg.  Also, confirm that the version of the software is the same or only slightly newer than the version of the backup.

    Cheers - Bob
    PS With a 220, you should have Astaro support.  Your reseller should enter a support request for you.
    PPS The source in your rule should be the "Internal (Network)" object.
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  • 0
    If this unit was running before, it is likely that your predecessor had configuration backups emailed to himself on a regular basis (daily or weekly).  Find the latest of these, put a copy into the root directory of a USB memory stick and then reboot the Astaro with the memory stick inserted.  The configuration will be restored automatically.

    Before you do that, confirm that you loaded the software from an ISO with a name  that begins with ssi instead of asg.  Also, confirm that the version of the software is the same or only slightly newer than the version of the backup.

    Cheers - Bob
    PS With a 220, you should have Astaro support.  Your reseller should enter a support request for you.
    PPS The source in your rule should be the "Internal (Network)" object.
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