Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 8 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2551 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SNMP reports problem with NTP

hempkins
Hi,

We are deploying Opsview Enterprise to monitor our network. All Our Astaro firewalls are reporting "NTP CRITICAL: No response from NTP server" in the Opsview interface. This "pollute's" our logs and status views because they are in status "critical" because of this error message.

It is reporting "snmp_agent" - OK and "snmp_uptime" - OK and it can read the information such as hostname, contact, etc.

The Astaro boxes (ASG425 and ASG320) are set to use internal Windows 2008R2 domain controllers as time source. When I test the the configured sources from webadmin, it passes the test, and time is accurate on the boxes. I have also tested with an external source (the default "pool.ntp.org") with the same result. Could it be a bug in either Astaro or Opsview?

Software versions range from 7.501 to 8.301 and we have the same problem on all of them (6 ASG's).

Any suggestions?


K.


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to BAlfson
    I had a similar issue with the home edition. I set up an internal server as an NTP source but the Astaro, although test succeeded in WebAdmin, constantly drifted off. Eventually pointed it to an external source and it now seems to be okay. This was pre-8.305 I think.
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi, mmuetst, and welcome to the User BB!

    I'm not seeing this problem amoung my clients.  Plesae let us know what Sophos Support does to resolve this for you.

    Cheers - Bob


    Sophos support does nothing for us, we do not have a primium support contract. We see on internet more of these NTP problems with Astaro. We now redirect all NTP trafic to servers on the internet and do not use the Astaro NTP services.