Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Cannot access logfiles after updating from 8.301 to 8.302 (Unauthorized access)

Hey together,

after updating my asg from version 8.301 to 8.302 I can not access the logfile any more. Accessing the live logs works fine but if I hit "View" the new window opens with the error "Unauthorized access".

The permissions of the logfiles are set like:
-rw-r--r--  1 root log    58K 2012-04-14 00:55 system.log


I can't find any errors in the logfiles via shell. Has anyone else this problem or knows how to solve it?

Thanks for your help.

FlipOnline


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • This sounds more like a browser issue.  Try closing all browser windows, opening one and deleting temporary files.  If that doesn't work, try a reboot.

    Still having problems?

    Cheers - Bob
  • Bob,

    thanks for your reply. My Problem is definitly not a browser issue. I've tested different browsers (IE, Firefox and Opera) and the error occours with all of them. Even if I clear the caches. In addition, the error occurred immediately after the update. Before the update I had never problems accessing the logs.

    Deleting the logfiles even does not solves the problem.

    So yes, I still having problems.

    FlipOnline
Reply
  • Bob,

    thanks for your reply. My Problem is definitly not a browser issue. I've tested different browsers (IE, Firefox and Opera) and the error occours with all of them. Even if I clear the caches. In addition, the error occurred immediately after the update. Before the update I had never problems accessing the logs.

    Deleting the logfiles even does not solves the problem.

    So yes, I still having problems.

    FlipOnline
Children