Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Email Notifications

Hi,

since a few days I do not get any notifications from my ASG320 Box.

I the Live Log I found these entries:

Live Log: Admin notifications Filter:  
  Autoscroll 
2011:12:12-06:15:25 mail-2 postfix/pickup[3560]: fatal: scan_dir_push: open directory maildrop: Permission denied 
2011:12:12-06:15:26 mail-2 postfix/master[6809]: warning: process /usr/libexec/postfix/pickup pid 3560 exit status 1 
2011:12:12-06:15:26 mail-2 postfix/master[6809]: warning: /usr/libexec/postfix/pickup: bad command startup -- throttling 
2011:12:12-06:16:15 mail-2 notifier[3606]: successfully processed request for notification 
2011:12:12-06:16:26 mail-2 postfix/pickup[3614]: fatal: scan_dir_push: open directory maildrop: Permission denied 
2011:12:12-06:16:27 mail-2 postfix/master[6809]: warning: process /usr/libexec/postfix/pickup pid 3614 exit status 1 
2011:12:12-06:16:27 mail-2 postfix/master[6809]: warning: /usr/libexec/postfix/pickup: bad command startup -- throttling 
2011:12:12-06:18:11 mail-2 postfix/pickup[3801]: fatal: scan_dir_push: open directory maildrop: Permission denied 
2011:12:12-06:18:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: process /usr/libexec/postfix/pickup pid 3801 exit status 1 
2011:12:12-06:18:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: /usr/libexec/postfix/pickup: bad command startup -- throttling 
2011:12:12-06:20:11 mail-2 postfix/pickup[3883]: fatal: scan_dir_push: open directory maildrop: Permission denied 
2011:12:12-06:20:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: process /usr/libexec/postfix/pickup pid 3883 exit status 1 
2011:12:12-06:20:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: /usr/libexec/postfix/pickup: bad command startup -- throttling 
2011:12:12-06:22:11 mail-2 postfix/pickup[4032]: fatal: scan_dir_push: open directory maildrop: Permission denied 
2011:12:12-06:22:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: process /usr/libexec/postfix/pickup pid 4032 exit status 1 
2011:12:12-06:22:12 mail-2 postfix/master[6809]: warning: /usr/libexec/postfix/pickup: bad command startup -- throttling 

Maybe someone can help me.

Thanks.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Yep, I have a two cluster node and this problem has appeared for me since moving to 8.203.  Any Astaro notifications fail to be delivered but the SMTP proxy and fail spam reports are processed OK.

    8.202 was fine.  I think that the upgrade may have messed with some permissions settings.  Just about to apply 8.300 so will see if that fixes it.
  • Yep, I have a two cluster node and this problem has appeared for me since moving to 8.203.  Any Astaro notifications fail to be delivered but the SMTP proxy and fail spam reports are processed OK.

    8.202 was fine.  I think that the upgrade may have messed with some permissions settings.  Just about to apply 8.300 so will see if that fixes it.


    Just realised I never posted the update - I noticed that the settings on the postfix directory had changed and were preventing the nodes from processing certain email, there were also some items stored in the main database that were also causing a problem.
    Rebuilding a single node didn't work as soon as it synced with the remaining live node, the corrupted config was being sent to the new node and so the problem continued.
    I ended up taking both nodes offline and rebuilding them.  Thankfully I could restore the main config from the backup abf file. Both synced fine after that and have been fine ever since.
Reply
  • Yep, I have a two cluster node and this problem has appeared for me since moving to 8.203.  Any Astaro notifications fail to be delivered but the SMTP proxy and fail spam reports are processed OK.

    8.202 was fine.  I think that the upgrade may have messed with some permissions settings.  Just about to apply 8.300 so will see if that fixes it.


    Just realised I never posted the update - I noticed that the settings on the postfix directory had changed and were preventing the nodes from processing certain email, there were also some items stored in the main database that were also causing a problem.
    Rebuilding a single node didn't work as soon as it synced with the remaining live node, the corrupted config was being sent to the new node and so the problem continued.
    I ended up taking both nodes offline and rebuilding them.  Thankfully I could restore the main config from the backup abf file. Both synced fine after that and have been fine ever since.
Children
No Data