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dashboard statistics not updating

Since a while i see that the statistics on the dashboard is stopped working.
How can this happen / where can i look to get the cause of this issue ?

regards


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  • Hi, which version of Astaro is this?

    Barry
  • I am running Version 8.201

    I have seen this behaviour starting version 8.2 but as updates was coming pretty quickly i hoped it was solved by now.
    At this moment i don't know where to look to find a possible cause.
    This system is not a fresh install of 8.201 but have been upgraded from several version(s) before.
  • As mentioned previously, the dasboard is not updating it's statistics.
    I have performed a backup, did a fresh install to 8.201 and after that restored the backup.

    As attached you see that even after 1 day (after a reboot)the statistics are still 0.

    It doesn't matter howlong i wait but the statistics are not updating.
  • Since you've already reloaded from ISO, and could do that again, just for chuckles try the following as root:
    # psql -Ureporting -c"reindex database reporting;" reporting
    
    # psql -Ureporting -c"vacuum;" reporting


    If that doesn't work, then let's see if rebuilding the database solves the problem:
    /etc/init.d/postgresql stop
    
    rm -fr /var/log/reporting/pgsql
    /etc/init.d/postgresql start
    mkdir /var/log/reporting/pgsql
    chown postgres[:P]ostgres /var/log/reporting/pgsql
    /var/storage/pgsql/init/reporting_db_init.sh -v


    I didn't invent those commands, and I haven't run them myself, but others have reported success.  Did either of those help?

    Cheers - Bob
  • FYI, running the full rebuild will completely erase all existing reporting information.

    @Bob:  You need to put the rebuild commands into a CODE block or the Chown line gets mangled with a smiley face.  [:)]
  • I have this problem when using the internet explorer because of specific security configurations of my zones...

    When using the FireFox (with default settings) everything works fine. Perhaps you have a look if its just a browser isuue...