Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2750 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

MTU Problem with Xbox 360 (ASG V8)

exodusnaixus
To anyone that can help. I have searched this forum and Google and could not find the answer to my problem. I'm receiving a message from my Xbox 360 that it cannot connect to Xbox Live because the MTU level is set to low. I have checked to ASG (via the WebAdmin) to confirm that the MTU settings are at 1500 and I am lost. I have Astaro Security Gateway V8; have set the firewall and DNAT settings for the Xbox and receive DHCP from my windows 2011 SBS Server. Thank you to anyone that can suggest a fix because I would prefer to replace my DD-WRT with this firewall because it allows easy configuration of a reverse proxy.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Xbox360 will give this same error if needed ports are blocked or if there is wireless interference (if connecting wirelessly), even when mtu is fine.  Error: Your network does not have a sufficient MTU setting - Xbox.com
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    I have added the required rules for both the firewall and the DNAT but still see that some of the traffic is being block by the firewall. This may be the problem but I have tried everything I know. I will add a new NIC and reinstall the software to see if this fixes the issue because I am seeing under Support-> Advanced-> Interfaces Table Tab the following error: 
    3: eth1:  mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UNKNOWN qlen 1000 link/ether X0:40:Xa:XX[:D]X:cX brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 6X.XX.X.46/21 brd 6X.XX.X.255 scope global eth1

    The state of the device is displaying UNKNOWN. I'm thinking driver issue. I will continue to look for feedback and suggestions so please if you have the knowledge please help me. Thanks to all.

    (Note: I have place X's for security purposes only.)
Reply
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    I have added the required rules for both the firewall and the DNAT but still see that some of the traffic is being block by the firewall. This may be the problem but I have tried everything I know. I will add a new NIC and reinstall the software to see if this fixes the issue because I am seeing under Support-> Advanced-> Interfaces Table Tab the following error: 
    3: eth1:  mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UNKNOWN qlen 1000 link/ether X0:40:Xa:XX[:D]X:cX brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 6X.XX.X.46/21 brd 6X.XX.X.255 scope global eth1

    The state of the device is displaying UNKNOWN. I'm thinking driver issue. I will continue to look for feedback and suggestions so please if you have the knowledge please help me. Thanks to all.

    (Note: I have place X's for security purposes only.)
Children