Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 8 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2279 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Empty scheduled reports

dpeterson7
I'm running version 8.201 and I have custom reports scheduled to be sent out via email every day but the contents of the attached pdf report are always empty. When I go into the UI I can see all the correct data for that report and when I do an instant email report the attached pdf has the data. Anyone having this issue or know what could be causing only the scheduled reports to be empty? Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Good news, bad news:

    The good news is that it isn't just you.  I was able to replicate.  Scheduled emailed reports are blank.  The bad news is that it's a code issue that will have to be fixed in an upcoming up2date package.  If you are a paid license user, I would highly suggest opening up a support trouble ticket to ensure that they know about this problem and can get a fix created and scheduled for inclusion in an u2d.
Reply
  • 0
    Good news, bad news:

    The good news is that it isn't just you.  I was able to replicate.  Scheduled emailed reports are blank.  The bad news is that it's a code issue that will have to be fixed in an upcoming up2date package.  If you are a paid license user, I would highly suggest opening up a support trouble ticket to ensure that they know about this problem and can get a fix created and scheduled for inclusion in an u2d.
Children