Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 425 - Slow Web Browsing/Packet Loss

Hi, I am just testing out an ASG 425 and am having a minor issue with slow web browsing and a bit of packet loss. Without anybody on the network everything seems ok but once there is some activity (20 - 40 users) we start to see packet loss and experience very slow web browsing. This is without anything enabled on the astaro. We do only have 2MB download but still get the same problems when this isn't maxed out. Originally we just had basic DrayTek router set up and didn't have any issues with browsing speed with that.

I am wondering if this has anything to do with my configuration (DNS or NAT)? I have read the DNS best practices thread and am sure I have it set up correctly. We have DNS setup internally as part of AD, the forwarders on the astaro are set up pointing to the two DCs. See screenshots for the configuration.

Any help would be appreciated.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • This would appear to be a hardware issue; probably a mismatch with your ISP.  Try different Ethernet cables first.  On the 'Interfaces' tab of 'Networks >> Interfaces', try setting the MTU of the External interface to something like 1350.  If you still have packet loss, set it back to 1500 and go to the 'Hardware' tab.  Instead of 'Auto-negotiation', try the different speed/duplex settings.

    Cheers - Bob
Reply
  • This would appear to be a hardware issue; probably a mismatch with your ISP.  Try different Ethernet cables first.  On the 'Interfaces' tab of 'Networks >> Interfaces', try setting the MTU of the External interface to something like 1350.  If you still have packet loss, set it back to 1500 and go to the 'Hardware' tab.  Instead of 'Auto-negotiation', try the different speed/duplex settings.

    Cheers - Bob
Children
No Data