Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 1178 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 425 - Slow Web Browsing/Packet Loss

ac87
Hi, I am just testing out an ASG 425 and am having a minor issue with slow web browsing and a bit of packet loss. Without anybody on the network everything seems ok but once there is some activity (20 - 40 users) we start to see packet loss and experience very slow web browsing. This is without anything enabled on the astaro. We do only have 2MB download but still get the same problems when this isn't maxed out. Originally we just had basic DrayTek router set up and didn't have any issues with browsing speed with that.

I am wondering if this has anything to do with my configuration (DNS or NAT)? I have read the DNS best practices thread and am sure I have it set up correctly. We have DNS setup internally as part of AD, the forwarders on the astaro are set up pointing to the two DCs. See screenshots for the configuration.

Any help would be appreciated.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi, ac, and welcome to the User BB!

    Your reseller and Astaro should be on top of this problem - a prospective buyer of a 425 shouldn't have to ask this question here.

    Cheers - Bob
    PS It's not that this community couldn't help you resolve this!  If you decide you want to pursue this here, please explain what you see that causes you to conclude that you have packet loss.
  • 0 in reply to BAlfson
    Thanks BAlfson, my colleague is actually dealing with this but I thought I would ask here to see if anyone has experienced similar issues. Just want to make sure its not something obvious I am missing!

    As you can see in the attached screenshot in my original post when doing a continuous ping I am getting random packet loss. I pinged googles DNS as a test but this is occuring with other pings as well. If I run pings in front of the astaro I don't see any packet loss whatsoever. I am guessing the slow browsing could be related to this?
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    Thanks BAlfson, my colleague is actually dealing with this but I thought I would ask here to see if anyone has experienced similar issues. Just want to make sure its not something obvious I am missing!

    As you can see in the attached screenshot in my original post when doing a continuous ping I am getting random packet loss. I pinged googles DNS as a test but this is occuring with other pings as well. If I run pings in front of the astaro I don't see any packet loss whatsoever. I am guessing the slow browsing could be related to this?
Children
No Data