Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

strange network device problem

Hi

we are using a ASG 220 for years now.
The setup is with 3 networkdevices. external, internal, DMZ.

Smtp traffic is coming fom outside through the smptproxy and is delivered to a Dominoserver in the dmz.
The DMZ-Dominoserver routes incoming (deliverable) mail via encrypted Notes RDP to the internal Domino Server.

Sometimes (between once a day and once a week) the rdp communication doesnt work any longer.
If i just shutdown the DMZ device and start it again, everything is back zo normal operation.
We tried to tweak the MTU but that did not help.

Any suggestions?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • When this happens, do you lose all connectivity from the Domino server or is it just email?  Try browsing to a web site from the Domino machine next time.

    NICS have indicator lights to show a visual representation of network activity.  When the problem is happening, do the lights go dark, stay solidly lit, flash at a slow, medium, or fast rate?

    Is the Domino machine connected directly to the Astaro or is there a switch inbetween?  If there's a switch and it is managed, it should also have logs that can be checked.

    I'm leaning towards the possibility of a potential intermittent NIC issue from the limited information provided so far.  If there's a switch between, you can try using different switch ports (yes, individual ports can go bad).  Try different ethernet cables.  If using autonegotiation, instead set them manually (at both endpoints) for speed and duplex.
Reply
  • When this happens, do you lose all connectivity from the Domino server or is it just email?  Try browsing to a web site from the Domino machine next time.

    NICS have indicator lights to show a visual representation of network activity.  When the problem is happening, do the lights go dark, stay solidly lit, flash at a slow, medium, or fast rate?

    Is the Domino machine connected directly to the Astaro or is there a switch inbetween?  If there's a switch and it is managed, it should also have logs that can be checked.

    I'm leaning towards the possibility of a potential intermittent NIC issue from the limited information provided so far.  If there's a switch between, you can try using different switch ports (yes, individual ports can go bad).  Try different ethernet cables.  If using autonegotiation, instead set them manually (at both endpoints) for speed and duplex.
Children
No Data