Already_in_use_object

Greetings,
I'm working on upgrading my ASG220 units to v8.1.02.  Since I had done some re-org on my AD structure and also changed the X509 certificates I decided to clear all the users on my ASG and start fresh.  When I run the pre-fetch for my Active Dir users a handful of them (10 out of 55) cannot be created, claiming ALREADY_IN_USE_OBJECT.  The log indicates that the email addresses are in use somewhere else:  

user_prefetch[7457]: 'objname' => 'Ray',
user_prefetch[7457]: 'value' => 'ray@xyz.com',
user_prefetch[7457]: 'objattr' => 'email_primary',
user_prefetch[7457]: 'Aattrs' => [
user_prefetch[7457]: 'objclass',
user_prefetch[7457]: 'objtype',
user_prefetch[7457]: 'objattr'
user_prefetch[7457]: ],
user_prefetch[7457]: 'name' => 'The Email address \'ray@xyz.com\' is already in use by the E-mail address attribute of the user object \'Ray\'.',
user_prefetch[7457]: 'msgtype' => 'ALREADY_IN_USE_OBJECT',
user_prefetch[7457]: 'never_hide' => 0,
user_prefetch[7457]: 'Oattrs' => [
user_prefetch[7457]: 'objclass',
user_prefetch[7457]: 'objtype'
user_prefetch[7457]: ],
user_prefetch[7457]: 'format' => '%_e \'%s\' is already in use by the %_A attribute of the %_O object \'%s\'.',
user_prefetch[7457]: 'objtype' => 'user',
user_prefetch[7457]: 'user' => 'Object:aaa->user->email_primary:REF_vhrAgkgGhr',
user_prefetch[7457]: 'fatal' => 1,
user_prefetch[7457]: 'class' => 'email_user' 

How do I resolve this?  I've verified that the users and their email addresses are unique and not used elsewhere.  Is there some procedure for deleting and purging of old accounts on the Astaro?  The 10 users that this affects are in various departments of the company, so I cannot attribute it to anything common among them on the domain.

Thanks

This thread was automatically locked due to age.