Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 7318 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Can't login to webadmin

gband
Hello. Last night i noticed that i can't establish a ssl vpn connection from home. The system didn't authenticate me. Tomorrow morning when arrived at the office, i open Webadmin and tried to logon to the system. no luck. "Invalid username or password." is what i get and yes, the credentials are correct. I get an email from the system "Astaro User Authenticator (AUA) not running - restarted".
I restarted the system but didn't change anything. I can logon from console with root though. Any ideas how to fix this?
Regards, George


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    From the console, as root, you can reset the Admin password with:

    cc
    RAW
    system_password_reset
    Ctrl-C

    You will be asked to enter the new password the next time you start WebAdmin.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    I had the same issue, since it was a first install, I thought I lost all my settings, so I reset asg220 to factory and started all over again, rebooted, added licenses, added all my settings and 1h later could not log in again. Tried resetting the password from Command prompt about 3 times and went back to same issue. I have the astaro in bridge mode right now, passing through all traffic from a Sonicwall.
    I'll have to call Astaro to resolve this.

    Meanwhile, any ideas will be very welcome.
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    I had the same issue, since it was a first install, I thought I lost all my settings, so I reset asg220 to factory and started all over again, rebooted, added licenses, added all my settings and 1h later could not log in again. Tried resetting the password from Command prompt about 3 times and went back to same issue. I have the astaro in bridge mode right now, passing through all traffic from a Sonicwall.
    I'll have to call Astaro to resolve this.

    Meanwhile, any ideas will be very welcome.
Children
No Data