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WebAdmin memory leak?

Soong
There seems to be a direct relationship between how long a web admin session lasts and a slow build in memory usage. I frequently leave the dashboard open for long periods of time and I've noticed that the system memory usage slowly builds over the hours. If I close the page for a while, like 10 or 15 minutes, and log in again the usage will have dropped dramatically but it slowly starts building up again. Can anyone else replicate this?

I did search before posting this and I didn't find any similar reports. Also not sure if this is the right place for this; sorry.


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  • 0
    From the command line, you can run top, then touch m to see the processes listed in order of memory usage.  It would be interesting to compare before and after closing/restarting WebAdmin to see which process is responsible.  Also, please note precise version number.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    We have had a few reports of this, and the QA team is aware of the issue.  Soong, could you please provide the software version number you are currently running?

    Thanks
  • 0 in reply to Jack Daniel
    From the command line, you can run top, then touch m to see the processes listed in order of memory usage.  It would be interesting to compare before and after closing/restarting WebAdmin to see which process is responsible.  Also, please note precise version number.

    Cheers - Bob
    I got screen captures of the top list as well as the Reporting > Hardware graphs and I just opened a WebAdmin session. I'll do the same at the end of my shift and post the results back here.
    We have had a few reports of this, and the QA team is aware of the issue.  Soong, could you please provide the software version number you are currently running?

    Thanks
    Currently running 8.002. I'm not 100% sure but the problem may have existed when I was running 7.507. I just upgraded over the weekend going from 7.507 to 8.002 as well as going from one to two gigabytes of ram. I upgraded the ram because usage would frequently get high enough that it would start using the swap. But to be clear I didn't notice the correlation between leaving the WebAdmin open and the memory usage until I upgraded to v8.
  • 0 in reply to Soong
    The memory usage did grow steadily; up about 16 percent (~375MB) . I navigated to the "Reporting > Hardware" graphs and the memory usage plummeted shortly thereafter. It would seem the memory problem is related to the dashboard, or at least it seems it's not related to the "Reporting > Hardware" page.

    The process taking all the memory was one of the wwwrun / wwwrun / index.plx  ones but I didn't get the process ID before the usage dropped. 

    I'll repeat the experiment overnight.
  • 0 in reply to Soong

    The process taking all the memory was one of the wwwrun / wwwrun / index.plx  ones but I didn't get the process ID before the usage dropped. 

    I'll repeat the experiment overnight.


    Webadmin is index.plx process and it consumes a significant amount of ram when running. Interestingly, it doesn't die instantly when you log out of webadmin.  I personally have never had the problem with memory leak even with leaving the webadmin dashboard window running for 24 hours with refresh set to 5 seconds.

    I am glad the developers have an idea of what is going on though for cases where it is a problem.
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  • 0 in reply to Soong

    The process taking all the memory was one of the wwwrun / wwwrun / index.plx  ones but I didn't get the process ID before the usage dropped. 

    I'll repeat the experiment overnight.


    Webadmin is index.plx process and it consumes a significant amount of ram when running. Interestingly, it doesn't die instantly when you log out of webadmin.  I personally have never had the problem with memory leak even with leaving the webadmin dashboard window running for 24 hours with refresh set to 5 seconds.

    I am glad the developers have an idea of what is going on though for cases where it is a problem.
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