Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Daily report - want canonical names instead IP addresses

Hello everybody,

I installed a ASG Ver. 7.504 during the last days and read the manual.

First of all: All things work well and I'm really satisfied with the ASG.

In the daily report the traffic of my local machines is listet by there IP addresses instead of there canonical names. This is because I activated the DNS service of my ASG which forwards to DSN-Servers on the internet.

So I tried to edit the /etc/hosts manually and put in the needed addresses and canonical names. I works fine for just one report/night. Then the system itself replaces my manually edited /etc/hosts by a new one which is missing the names and addresses added by me manually.

I have to remark that all internal machines/address added in Definitions/Networks as network hosts as well. Any idea what to do to get the canonical names of my internal hosts  which couldn't be resolved by external DNS server in the daily report (instead of the IP addresses)?

Many thanks in advance

Guido


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Sounds fine Bob.

    Aceman2, I'm not sure what the problem is... what happens if you do 
    host 192.168.2.100
    (replace 100 with one of your internal machines that is defined in DNS)

    Barry
  • I tracked down this forum in the hope that someone figured this out.

    We have internal DNS servers that take care of our internal domains.  Any requests that aren't handled internally are forwarded on to the Astaro, Astaro out to ISP.  We additionally have set up request routing to have the astaro show canonical names and help VPN users resolve hosts internally.  Unfortunately for us the canonical names are not appearing and internal host PCs do not resolve (although servers listed as hosts on the Astaro are fine).  This used to work without issue and only has broken since we've moved to active/passive HA although I highly doubt the two are related.

    I can ping a host via fqdn using the onboard support tools but previously I never had to and that still doesn't resolve the canonical name issue in my reports.

    Thoughts?  Suggestions where to look for additional troubleshooting?
Reply
  • I tracked down this forum in the hope that someone figured this out.

    We have internal DNS servers that take care of our internal domains.  Any requests that aren't handled internally are forwarded on to the Astaro, Astaro out to ISP.  We additionally have set up request routing to have the astaro show canonical names and help VPN users resolve hosts internally.  Unfortunately for us the canonical names are not appearing and internal host PCs do not resolve (although servers listed as hosts on the Astaro are fine).  This used to work without issue and only has broken since we've moved to active/passive HA although I highly doubt the two are related.

    I can ping a host via fqdn using the onboard support tools but previously I never had to and that still doesn't resolve the canonical name issue in my reports.

    Thoughts?  Suggestions where to look for additional troubleshooting?
Children
No Data