Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

CSV export not working?

Yesterday I upgraded our firewall to 7.402.
Coming from 7.202, it feels better (yet again), more robust and reports are working better.
So kudos to the development team! Great job!

But the only thing I run into is that CSV-exports of logs don't work. PDF-exports work fine, but we want to work with the data so we will need the CSV-files.

Is the CSV-export a work in progress and will I have to  be patient for a working version or have I missed something entirely to get it to work?


This thread was automatically locked due to age.
  • It appears to work for me.  Please be more descriptive of what's occuring.

    Cheers - Bob
  • It appears to work for me.  Please be more descriptive of what's occuring.

    Cheers - Bob


    Hi Bob,

    reading back I guess I left that out. Sorry about that.

    What happens is that a screen opens, that tells me to wait while the file is being generated. After a little while I get the option to download the CSV. But the CSV itself is empty when I have downloaded it (in full, and have waited for the message to appear stating that all downloads are completed). The file itself is only a couple of kB big.

    And that's where I'm stuck...


  • And that's where I'm stuck...


    Guess the Firewall noticed I was calling in help: it is working now. I regenerated a report for the domains visited in May, and I now get a CSV-file of 964 kB... [:S]

    BAlfson: Thanks for your help though.