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Executive Report email partialy not complete

wk_03
Hi,

since V7.4 I sometimes get the daily reports crippled. The next day, everything is OK.

What can be the reason? I've seen this from different machines, but mostly from an ASG120 with 1GB RAM and only little traffic. Also other parts of the report are like this.


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Parents
  • 0
    Walter, I would suspect the PC & browser instead of the content of the HTML file.  Have you looked at it to confirm that the file from the Astaro is malformed?

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    Bob you are right.

    I use thunderbird and have the mail on an imap-server.

    I started thunderbird several times and looked at the source code of the mail. The png-parts of the mail were missing.

    So I tried it from another pc via linux-thunderbird and the file was OK.
    Last I deleted the ***.msf-file in the mail-folder and it reconstructed the mail-file.

    Now everything is fine.

    I didn't believe, it's thunderbird and the cache.

    Thanks for pointing me in the right direction.
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    Bob you are right.

    I use thunderbird and have the mail on an imap-server.

    I started thunderbird several times and looked at the source code of the mail. The png-parts of the mail were missing.

    So I tried it from another pc via linux-thunderbird and the file was OK.
    Last I deleted the ***.msf-file in the mail-folder and it reconstructed the mail-file.

    Now everything is fine.

    I didn't believe, it's thunderbird and the cache.

    Thanks for pointing me in the right direction.
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