Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Understanding AD Authentication

Okay I have a case opened with Astaro that is going really slow, and I am throwing this out to the community to possibly get some help.  I am trying to understand how the AD Authentication works with respect to Auto create users.

Here is our situation, we have around 50,000 users in AD that could potentially login to the End User Portal.  I have the "Active Directory configuration" properly connected to AD.  At first I had the End User Portal (EUP), setup to allow all users, however the only way I could get a user to log in was to "pre-fetch" the user.  If any of you have tested this with large directories s you will notice a significant slow down in logging into ASG and managing the system anytime the caching of objects is required.  I got up to about 3400 users pre-fetched and at that point it would literally take 3 minutes to log into the WebAdmin, and we are running an Active-Active cluster on some pretty big hardware.

The support person told me that with a large AD environment like this that we should use SSO or groups in the groups section of Astaro that point back to AD.  Okay, I configured SSO, and the ASG was then added to the domain, but this did absolutely nothing to assist logging in.  I then proceeded to configure the EUP for only certain groups, and mapped those out in the group section t point to the respective AD groups.  This works fine, but I still have the users getting created on the Astaro side.  So I was then told to disable the "Auto Creation of Users" feature so the users would not get created, now the users can no longer login in again to the EUP.

So my big question is, are you supposed to be able to have users login to the EUP without having objects created for them on the Astaro side?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • It sounds like you need more horsepower to do what you want.  With 5,000 users, on what platform are you running Astaro?

    In my experience, you can't have your own whitelist if there's no user defined in Astaro.  I haven't experimented with NOT allowing autocreation.  You've probably already thought about leaving auto-create off and limiting the pre-fetch to managers and some deparments.

    What about changing the inactivity timeout to 36000 so that you just have to sign on once a day?  I do that anyway and just have a short time-out requiring password on my desktop.

    Cheers - Bob
  • Two servers running in Active-Active cluster, they are HP DL385 G1's, Dual XEON 2.6Ghz with 4GB or Ram.

    I think you answered my question with the statement about not having a whitelist if you do not have a user defined on Astaro. I do not want to prefetch at all, even if we only did staff and faculty, we are looking at 4000 accounts, and that caused too much of a slow down in the interface.  It effects more than just the login, anytime you click on the folder icon to choose a network, host, user, group etc, you are looking at the caching of all 4000 objects, so increasing the timeout, which we have done, only helps with the login portion.

    What I would love is a straight answer from Astaro on what type of hardware you need to implement a large scale user sync like this.  Surely we are not the only organization with 50,000 mailboxes, I hope.

    It sounds like you need more horsepower to do what you want.  With 5,000 users, on what platform are you running Astaro?

    In my experience, you can't have your own whitelist if there's no user defined in Astaro.  I haven't experimented with NOT allowing autocreation.  You've probably already thought about leaving auto-create off and limiting the pre-fetch to managers and some deparments.

    What about changing the inactivity timeout to 36000 so that you just have to sign on once a day?  I do that anyway and just have a short time-out requiring password on my desktop.

    Cheers - Bob
Reply
  • Two servers running in Active-Active cluster, they are HP DL385 G1's, Dual XEON 2.6Ghz with 4GB or Ram.

    I think you answered my question with the statement about not having a whitelist if you do not have a user defined on Astaro. I do not want to prefetch at all, even if we only did staff and faculty, we are looking at 4000 accounts, and that caused too much of a slow down in the interface.  It effects more than just the login, anytime you click on the folder icon to choose a network, host, user, group etc, you are looking at the caching of all 4000 objects, so increasing the timeout, which we have done, only helps with the login portion.

    What I would love is a straight answer from Astaro on what type of hardware you need to implement a large scale user sync like this.  Surely we are not the only organization with 50,000 mailboxes, I hope.

    It sounds like you need more horsepower to do what you want.  With 5,000 users, on what platform are you running Astaro?

    In my experience, you can't have your own whitelist if there's no user defined in Astaro.  I haven't experimented with NOT allowing autocreation.  You've probably already thought about leaving auto-create off and limiting the pre-fetch to managers and some deparments.

    What about changing the inactivity timeout to 36000 so that you just have to sign on once a day?  I do that anyway and just have a short time-out requiring password on my desktop.

    Cheers - Bob
Children
No Data