Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 911 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Cannot connect via Web Admin or SSH

Marshall
I just put in a case with support.  But in the meantime figured I'd see if anyone here can help.  This morning I got to the office and noticed that I cannot manage either of our ASG 525's via WebAdmin or SSH.  I've also had our other firewall admin try from his pc and we both get timeouts.  Both firewalls have been power cycled and still we cannot get in to manage them.  Anyone else had this problem?  Also, mail is not passing through the SMTP proxy on the firewalls.  We are able to browse the Internet though as we do not use the HTTP proxy.  Any help will be greatly appreciated.

Thanks in advance,
The Marshall


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    You could login on the console as root, and run 
    iptables -L

    and see if there's a rule allowing (or explicity blocking) your traffic.

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Using a monitor and usb keyboard I was able to get connected and saw that for some reason all my management traffic was being denied. Which is odd considering I've been managing these firewalls from the same ip addresses for a few years. Ended up having to do a manual restore and all was well. I'm still waiting to hear back from support if there is a way to figure out what happened. Thanks for the response Barry.