Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 12 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 3550 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No Dashboard statistics

TOHIL
hi guy's

I have a fresh installation of 7.300 with up2date 7.301 and 7.302 applied.

the problem is, i dont have any statics on the dashboard window. all other reporting is working. already tried /var/storage/pgsql/init/reporting_db_init.sh but without success.

do you have any ideas?????


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    hi guy's

    I have a fresh installation of 7.300 with up2date 7.301 and 7.302 applied.

    the problem is, i dont have any statics on the dashboard window. all other reporting is working. already tried /var/storage/pgsql/init/reporting_db_init.sh but without success.

    do you have any ideas?????


    Thanks for sending the login credentials. When I was inspecting your machine, I couldn't see the problem mentioned here: dashboard looks fine, log disk status mentioned by vilius looks fine here, too. After cross-checking with another thread I also took a look on the slave machine and discovered an uninitialized reporting database on the slave machine, which broke the database synchronisation. The blank dashboard report was probably at the time when the current slave node was master, because it lacked all reporting data. The current master is working fine, though.
    I re-initialized the database on the slave machine, and restarted the database synchronisation, everything looks OK now.

    Cheers,
     Andreas
  • 0 in reply to andreas
    Thanks for sending the login credentials. When I was inspecting your machine, I couldn't see the problem mentioned here: dashboard looks fine, log disk status mentioned by vilius looks fine here, too. After cross-checking with another thread I also took a look on the slave machine and discovered an uninitialized reporting database on the slave machine, which broke the database synchronisation. The blank dashboard report was probably at the time when the current slave node was master, because it lacked all reporting data. The current master is working fine, though.
    I re-initialized the database on the slave machine, and restarted the database synchronisation, everything looks OK now.

    Cheers,
     Andreas


    We had the same issue on our cluster. Thanks Andreas for fixing it !

    David
  • 0 in reply to Copyright
    I have the same problem on an ASG220 v7300-v7302 in China. There are entries (locked / allowed) in the packet filter live log under logging > view log files > packet filter live log but ther is no entry under network security > packet filter > live log. And on the dashboard there are only zeros in the statistik.

    Where does it come from?
    Best regards
Reply
  • 0 in reply to Copyright
    I have the same problem on an ASG220 v7300-v7302 in China. There are entries (locked / allowed) in the packet filter live log under logging > view log files > packet filter live log but ther is no entry under network security > packet filter > live log. And on the dashboard there are only zeros in the statistik.

    Where does it come from?
    Best regards
Children
No Data