Virus I-Worm.Moodown.b not detected !!

Hi to all,

today our second virus scanner, running on the mx behind the ASL, catched 8 viruses that was not detected from ASL [:(] 
We updated the ASL last weekend to the latest version 4.021!  

Just a few comments: ASL most certainly will catch the virus, if the virus is identified.

To be able to identify a virus message, ASL must have the latest Virus Pattern installed and the Pattern must include the data about the virus.

In the case of NetSky.D which was discovered today, it happened also to us, that we received some virus messages before there was a Pattern on our ASL. This is possible due to two scenarios:

1) The virus Pattern was okay on Astaro server, but we couldn't fetch that in time, despite updating patterns every hour.
2) The virus Patterns at Astaro servers were not okay, which happens because Kaspersky could not provide them in time.

In addition to block viruses, ASL can also protect from other malware, by adding for example .pif to File extension filters (it is default though). This would have stopped NetSky.D too.  

Just a few comments: ASL most certainly will catch the virus, if the virus is identified.

To be able to identify a virus message, ASL must have the latest Virus Pattern installed and the Pattern must include the data about the virus.

In the case of NetSky.D which was discovered today, it happened also to us, that we received some virus messages before there was a Pattern on our ASL. This is possible due to two scenarios:

1) The virus Pattern was okay on Astaro server, but we couldn't fetch that in time, despite updating patterns every hour.
2) The virus Patterns at Astaro servers were not okay, which happens because Kaspersky could not provide them in time.

In addition to block viruses, ASL can also protect from other malware, by adding for example .pif to File extension filters (it is default though). This would have stopped NetSky.D too.  

There was no problem on Astaro´s side, because my last pattern is exactly the same, you can download from kaspersky.
Cheers Bagira  

because of this continued pattern i have instituted a 48(i think) file type list in the pop3 scanner for blocking attachments....the only reason i leve the virus scanner on at all now is for the .doc .xls and .ppt files that have to come through..however if more virii appear using those extensions i will block them too..too many virii getting through various scanners to trust jsut a/v anymore. 

MagicMike :
I agree with you that the first day a virus is found, there can be some delay it's always a risk (that's why I have a second antivirus behind Astaro). The problem is that with the virus I'm talking about (W32.Netsky.B@mm = I-Worm.Moodown.b), it is known for more than a week ! So in this case your explanation is not valid.  

I have some more details about this problem :
In fact the email with the virus was sent to us on the 19.2.2004 but only read today by the recipient. His local antivirus detected the virus in the mail when he opened it today.

I apologise for not having checked this before, this changes a little bit my position because this virus was only discovered the day before (18.2.2004). But the question remains because as I update my virus definitions every 30 minutes, it should have been scanned. Here is the content of the log file for this email, it seems that nothing was detected at all. 

2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [8\14] F From: info@comarch.pl
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [9\14] T To: info@fxxxx.com
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [10\14]   Subject: information
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [11\14]   Date: Thu, 19 Feb 2004 16:34:22 +0100
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [12\14]   MIME-Version: 1.0
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [13\14]   Content-Type: multipart/mixed; boundary="36244060"
2004-Feb 19 16:34:13 (none) exim[29802]: [14/14] I Message-Id: 
2004-Feb 19 16:34:13 (none) spamd[2406]: connection from localhost [127.0.0.1] at port 2316 
2004-Feb 19 16:34:13 (none) spamd[29804]: checking message  for exim:666. 
2004-Feb 19 16:34:14 (none) spamd[29804]: clean message (1.0/5.0) for exim:666 in 0.2 seconds, 30605 bytes. 
2004-Feb 19 16:34:14 (none) exim[29802]: 2004-02-19 16:34:14 1AtqBo-0007kg-EP info@comarch.pl H=(fxxx.com) [212.97.35.10] P=smtp S=30776
2004-Feb 19 16:34:14 (none) exim[29809]: 2004-02-19 16:34:14 1AtqBo-0007kg-EP => info@fxxx.com R=static_exact T=remote_smtp H=192.168.1.1 [192.168.1.1]
2004-Feb 19 16:34:14 (none) exim[29809]: 2004-02-19 16:34:14 1AtqBo-0007kg-EP Completed  

I received the same virus today, and the AV scanner did not pick it up!

Output from log file, with e-mails "x"ed out and "mydomain.net" representing my domain follows:

2004-Mar  1 11:00:58 (none) exim[8820]: 2004-03-01 11:00:58 1Axqmi-0002IG-N9 xxxxxx@aol.com H=(mydomain.net) [66.204.22.253] P=esmtp S=35587
2004-Mar  1 11:00:59 (none) exim[8845]: 2004-03-01 11:00:59 1Axqmi-0002IG-N9 => me@mydomain.net R=static_exact T=remote_smtp H=10.10.7.253 [10.10.7.253]
2004-Mar  1 11:00:59 (none) exim[8845]: 2004-03-01 11:00:59 1Axqmi-0002IG-N9 Completed
2004-Mar  1 11:08:09 (none) exim[10659]: 2004-03-01 11:08:09 Start queue run: pid=10659
2004-Mar  1 11:08:09 (none) exim[10659]: 2004-03-01 11:08:09 End queue run: pid=10659
2004-Mar  1 11:16:35 (none) exim[12801]: 2004-03-01 11:16:35 1Axr1v-0003KT-AU me@mydomain.net H=(class1.rwjenkins.net) [10.10.7.253] P=esmtp S=1464 id=29542.65.197.19.245.1078161238.squirrel@www.mydomain.net
2004-Mar  1 11:16:36 (none) exim[12810]: 2004-03-01 11:16:36 1Axr1v-0003KT-AU => xxxxxxx@aol.com R=smarthost T=remote_smtp H=mail.ebiz.cx [68.164.160.90]
2004-Mar  1 11:16:36 (none) exim[12810]: 2004-03-01 11:16:36 1Axr1v-0003KT-AU Completed
  

pgervaix, I don't want to make any conclusion about your (single) case, but our gateway has blocked up to 1000 virus e-mails per 24h day, with a very high identification rate.

Occasionally, there are "virus type of messages" with only maybe text part of the virus left (not all viruses manage to spread like they try to). Sometimes even these are detected, but it depends whether there is definition in the Pattern or not.

I also remember having received some "broken" virus messages with maybe half of the virus attachment included. These might not get caught with Astaro, whereas some other AV would recognize them.

This is not ment to be an explanation, just some things that happened to us.   

And one more thing: please remember that messages sent to ASL postmaster will not be scanned. Therefor, we today received NetSky.D which was sent to the ASL postmaster address.

I recommend not to set the postmaster addr as "postmaster" or one of the users due to the mentioned drawback. Instead, make an alias like "aslpostmaster" and point it to normal postmaster account. This way most of the attempts to exploit postmaster account will become futile.  

That's very interesting, I didn't know that the postmaster account was not scanned. That's something I will have to look after. Thanks.