Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

VIRUS DETECTED!!

Hi all,

My asl2.0 has detected a e-mail virus ans send me a message, what should i do now?? where is the infected e-mail now? is it isolated?? where can i delete it?? please help me!
 thank you


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Well, you now know that your virus detection is working fine!!  [;)] 

    Go to your WebAdmin, log in and go to the reporting section. Choose SMTP Virus Reports and you will be able to see the email and delete the infected file from there. It is quarantined on the ASL. The sender also receives a notification that his email didn't reach the destination due to the virus.

    Maurice
Reply
  • Well, you now know that your virus detection is working fine!!  [;)] 

    Go to your WebAdmin, log in and go to the reporting section. Choose SMTP Virus Reports and you will be able to see the email and delete the infected file from there. It is quarantined on the ASL. The sender also receives a notification that his email didn't reach the destination due to the virus.

    Maurice
Children
No Data