This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Greylisting wothout apparent reason

Hi community,

on my customer's Astaro 8.305, I recently activated the Mail-Proxy functionality using SMTP-profile mode. Currently, there are two SMTP-profiles set up which are apart from routing settings quite similar.
Unfortunately, a very high percentage of incoming emails are greylisted, including those from my own mail server.
The smtp-log's entry for greylisted emails are something like that:


2012:07:04-14:27:34 srvfirewall exim-in[7134]: 2012-07-04 14:27:34 SMTP connection from [88.x.y.z]:48572 (TCP/IP connection count = 1) 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: 2012-07-04 14:27:35 [88.217.162.2] F= R= Verifying recipient address in Active Directory 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: 2012-07-04 14:27:35 1SmOgB-0002r0-0n ctasd reports 'Unknown' RefID:str=0001.0A0B0201.4FF436B7.016E,ss=1,re=0.000,fgs=0 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: 2012-07-04 14:27:35 1SmOgB-0002r0-0n Greylisting: Greylisted 88.x.y.z 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [1\26] 2012-07-04 14:27:35 1SmOgB-0002r0-0n H=mail.tetranet-services.de [88.x.y.z]:48572 F= temporarily rejected after DATA: Temporary local problem, please try again! 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [2\26] Envelope-from:  
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [3\26] Envelope-to:  
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [4\26] P Received: from mail.external-domain.de ([88.217.162.2]:48572) 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [5\26] by srvfirewall.internal-domain.local with esmtp (Exim 4.76) 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [6\26] (envelope-from ) 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [7\26] id 1SmOgB-0002r0-0n 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [8\26] for customer@internal-domain.de; Wed, 04 Jul 2012 14:27:35 +0200 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [9\26] P Received: from srv-exchange.external-domain.local ( [192.168.50.202]) by mail.external-domain.de 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [10\26] (Reddoxx engine) with SMTP id 85320090267; Wed, 4 Jul 2012 14:27:31 +0200 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [11\26] X-CTCH-RefID: str=0001.0A0B0201.4FF436B7.016E,ss=1,re=0.000,fgs=0 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [12\26] Content-class: urn:content-classes:message 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [13\26] MIME-Version: 1.0 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [14\26] Content-Type: multipart/related; 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [15\26] type="multipart/alternative"; 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [16\26] boundary="----_=_NextPart_001_01CD59E0.61F4118B" 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [17\26] Subject: Testmail2 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [18\26] X-MimeOLE: Produced By Microsoft Exchange V6.5 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [19\26] Date: Wed, 4 Jul 2012 14:27:30 +0200 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [20\26] I Message-ID:  
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [21\26] X-MS-Has-Attach: yes 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [22\26] X-MS-TNEF-Correlator: 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [23\26] Thread-Topic: Testmail2 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [24\26] Thread-Index: Ac1Z4GGNXVrpsicNTJmAn1YJpIBs5Q== 
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [25\26] F From: "Tobias Bundy"  
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: [26/26] T To:  
2012:07:04-14:27:35 srvfirewall exim-in[10974]: 2012-07-04 14:27:35 SMTP connection from mail.external-domain.de [88.217.162.2]:48572 closed by QUIT 

Due to this issue, and deactivated greylisting in both SMTP-profiles, and now emails are coming, through.
Could anybody help me out with troubleshooting this problem ?

Thank you very much in advance.

Regards

Tobias


This thread was automatically locked due to age.
Parents

  • Unfortunately, a very high percentage of incoming emails are greylisted, including those from my own mail server.


    Hello
    it is not an issue. If an email is greylisted it does not mean that you will not receive it, it is simply temporary rejected. Do you see these emails in mail manager? If you want your mail server to be excluded from graylisting you have to create an exception.

    bye
    eclipse79
Reply

  • Unfortunately, a very high percentage of incoming emails are greylisted, including those from my own mail server.


    Hello
    it is not an issue. If an email is greylisted it does not mean that you will not receive it, it is simply temporary rejected. Do you see these emails in mail manager? If you want your mail server to be excluded from graylisting you have to create an exception.

    bye
    eclipse79
Children
No Data