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RDNS missing 8.201 -NOT A BUG

Since applying the 8.103, 8.200 and 8.201 (I did them all together) updates there is now a problem with RDNS checks. I have reported this to support who has not provided a solution yet and have had to simply disable this check.

A user sending an email with this problem will get the error RDNS missing and the Mail Manager will report the same in the SMTP Log.

The problem seems to occur when a senders email comes from an IP where the RDNS for that IP does not match the sender's MX record. This is all good and well but but emails from the likes of ups.com and irs.gov are getting rejected among many others. On the first complaint it seemed like the issue had to be with the sender since other emails were getting through but after 2 days and examination of 5 updated systems it appears we have been given a new 'feature' with the only remedy for now being to disable RDNS checks.


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  • Hi mlenk,

    posted you a PM with a log snippet.
    In my case I discovered it on my home version when testing mail flow via my work email account.

    In any case, I believe I am able to replicate and I can if needed also provide you with access to the system and a valid email account on my home network you can test send to from a valid email server.

    Best regards
    Poul
Reply
  • Hi mlenk,

    posted you a PM with a log snippet.
    In my case I discovered it on my home version when testing mail flow via my work email account.

    In any case, I believe I am able to replicate and I can if needed also provide you with access to the system and a valid email account on my home network you can test send to from a valid email server.

    Best regards
    Poul
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