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RDNS missing 8.201 -NOT A BUG

Since applying the 8.103, 8.200 and 8.201 (I did them all together) updates there is now a problem with RDNS checks. I have reported this to support who has not provided a solution yet and have had to simply disable this check.

A user sending an email with this problem will get the error RDNS missing and the Mail Manager will report the same in the SMTP Log.

The problem seems to occur when a senders email comes from an IP where the RDNS for that IP does not match the sender's MX record. This is all good and well but but emails from the likes of ups.com and irs.gov are getting rejected among many others. On the first complaint it seemed like the issue had to be with the sender since other emails were getting through but after 2 days and examination of 5 updated systems it appears we have been given a new 'feature' with the only remedy for now being to disable RDNS checks.


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Parents
  • Add me to the list, have been battling this since the weekend.  

    FYI - v 8.103 was working, issues began with upgrade to 8.2 and 8.201
  • As Michael pointed out, this is one of those "undocumented" additions that astaro seems to be aware of. Since it has been logged with support, lets see how quickly they handle it and get it fixed.
  • Heck this version 8.201 drives me insane..

    First... part of our network was malfunctioning becuase of the site2site VPN bug where some, but not all traffic was SNATet and not send thru the tunnel == no traffic on the tunnel.

    Then after 1½ day I discover huge amounts of our mail from customers and partners is rejected because of a bug in the PTR check..

    This can't go on..

    Thankfully for this thread I was confirmed in my discovery and have disabled the feature for now.

    Does anybody know if there is a "Known issue" list somewhere? Being aware of this PTR bug could have saved me alot of angry people.
Reply
  • Heck this version 8.201 drives me insane..

    First... part of our network was malfunctioning becuase of the site2site VPN bug where some, but not all traffic was SNATet and not send thru the tunnel == no traffic on the tunnel.

    Then after 1½ day I discover huge amounts of our mail from customers and partners is rejected because of a bug in the PTR check..

    This can't go on..

    Thankfully for this thread I was confirmed in my discovery and have disabled the feature for now.

    Does anybody know if there is a "Known issue" list somewhere? Being aware of this PTR bug could have saved me alot of angry people.
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