Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 33 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 19577 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Configure Mail Security with email offline

soloco
Hi all,

I use ASG 220, version 8.103. My mail server is MDaemon, version 10.0, this is an offline mail system.

ASG 220 with IP: 192.168.0.6
MDaemon Mail Server, IP: 192.168.0.1, connect to ISP Mail Server with IP 223.12.34.43 to collect email.
ASG use AD (W2k3) users to authenticate, and AD users is different email user.

I have some question, pls help....

(1) Can ASG support MDaemon Email Server with offline email?
(2) I can't release spam email when receive email block (there is no released link), why?
(3) I can login to ASP User Portal, but it maybe don't work, there is no data in SMTP Quarantine, POP3 Quarantine...
(4) If it can support, how can i config Mail Security with my system?

Many thanks....


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Maybe it's a reason that i can receive quarantine report? And how can i fix?
    This is a possibility.  We can try manually adding the correct email address to a user account in Astaro as an additional address and see if that helps.  See the attached screenshot.

    But in SMTP Quarantine or POP3 Quanrantine... there is none

    Getting somewhere.  No items shown in quarantine in the User Portal for this account.  Can you check if there are quarantine items for this user account/email address in the global quarantines in Mail Manager (WebAdmin>>Mail Security>>Mail Manager>>Open Mail Manager in New Window Button)?
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    This is a possibility.  We can try manually adding the correct email address to a user account in Astaro as an additional address and see if that helps.  See the attached screenshot.


    Getting somewhere.  No items shown in quarantine in the User Portal for this account.  Can you check if there are quarantine items for this user account/email address in the global quarantines in Mail Manager (WebAdmin>>Mail Security>>Mail Manager>>Open Mail Manager in New Window Button)?


    Hi Scott, Bob,

    Thanks for your reply,

    When i add my email following to your instruction, and then login to my user portal, i can see all SMTP Logs, but in POP3 Quarantine, there is none, although i have many emails blocked.

    (1) Do i need to add pop3 account (my email) in User Portal\POP3 Accounts?
    (2) Why can't i still receive any email of Quanrantine report? How do i fix?
    (3) In ASG\Mai Security\POP3\Advanced\POP3 servers and prefetch settings:
    I add my external emailserver (from my ISP) and do not check "Use prefetch mode", is it right?

    Pls help me, i'm having a big problem with my Boss.......
    Cheer,
    Soloco.
Reply
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    This is a possibility.  We can try manually adding the correct email address to a user account in Astaro as an additional address and see if that helps.  See the attached screenshot.


    Getting somewhere.  No items shown in quarantine in the User Portal for this account.  Can you check if there are quarantine items for this user account/email address in the global quarantines in Mail Manager (WebAdmin>>Mail Security>>Mail Manager>>Open Mail Manager in New Window Button)?


    Hi Scott, Bob,

    Thanks for your reply,

    When i add my email following to your instruction, and then login to my user portal, i can see all SMTP Logs, but in POP3 Quarantine, there is none, although i have many emails blocked.

    (1) Do i need to add pop3 account (my email) in User Portal\POP3 Accounts?
    (2) Why can't i still receive any email of Quanrantine report? How do i fix?
    (3) In ASG\Mai Security\POP3\Advanced\POP3 servers and prefetch settings:
    I add my external emailserver (from my ISP) and do not check "Use prefetch mode", is it right?

    Pls help me, i'm having a big problem with my Boss.......
    Cheer,
    Soloco.
Children
No Data
Cookie Information Banner