Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 33 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 19565 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Configure Mail Security with email offline

soloco
Hi all,

I use ASG 220, version 8.103. My mail server is MDaemon, version 10.0, this is an offline mail system.

ASG 220 with IP: 192.168.0.6
MDaemon Mail Server, IP: 192.168.0.1, connect to ISP Mail Server with IP 223.12.34.43 to collect email.
ASG use AD (W2k3) users to authenticate, and AD users is different email user.

I have some question, pls help....

(1) Can ASG support MDaemon Email Server with offline email?
(2) I can't release spam email when receive email block (there is no released link), why?
(3) I can login to ASP User Portal, but it maybe don't work, there is no data in SMTP Quarantine, POP3 Quarantine...
(4) If it can support, how can i config Mail Security with my system?

Many thanks....


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I can't receive an Quarantine report everyday, althrough i anable this function (no one ceceives it).
    Are other items emailed from the Astaro system, such as notification emails and executive reports being delivered properly?  Do you see anything in the Astaro SMTP log or the logs on your mail servers for the Quarantine Reports?  Should be easy to find, since you know the times that they are generated.  Do the user accounts accounts in Astaro have email addresses configured? 

    I try to login to User portal, and create an email account in POP3 Acount function, but after a few day using, there are not any data in all functions of the portal.
    The way that this is written is confusing.  Are you only talking about the pop3 quarantine and settings areas or are there others as well?  Are you saying that you never see these tabs in the User Portal or that you initially have access, but they disappear over time?  Please be very specific with your answers.  We cannot see your system and your written words need to act as our eyes.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Reply
  • 0
    I can't receive an Quarantine report everyday, althrough i anable this function (no one ceceives it).
    Are other items emailed from the Astaro system, such as notification emails and executive reports being delivered properly?  Do you see anything in the Astaro SMTP log or the logs on your mail servers for the Quarantine Reports?  Should be easy to find, since you know the times that they are generated.  Do the user accounts accounts in Astaro have email addresses configured? 

    I try to login to User portal, and create an email account in POP3 Acount function, but after a few day using, there are not any data in all functions of the portal.
    The way that this is written is confusing.  Are you only talking about the pop3 quarantine and settings areas or are there others as well?  Are you saying that you never see these tabs in the User Portal or that you initially have access, but they disappear over time?  Please be very specific with your answers.  We cannot see your system and your written words need to act as our eyes.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
Children
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Hi Scott,

    Are other items emailed from the Astaro system, such as notification emails and executive reports being delivered properly?  Do you see anything in the Astaro SMTP log or the logs on your mail servers for the Quarantine Reports?  Should be easy to find, since you know the times that they are generated.  Do the user accounts accounts in Astaro have email addresses configured? 


    I have been ceceiving of all notification email, or excutive reports. But, i have never received any quarantine report email.

    In ASG SMTP log, i saw a lot of data of SMTP logs, but there are nothing for quaratine reports. In my internal mailserver too! 

    As i said before, my user emails and my user account in ASG are diferrent. For example, my email is soloco@abc.com, but my account in ASG is slc ("slc" is active directory user). Maybe it's a reason that i can receive quarantine report? And how can i fix?

    The way that this is written is confusing.  Are you only talking about the pop3 quarantine and settings areas or are there others as well?  Are you saying that you never see these tabs in the User Portal or that you initially have access, but they disappear over time?  Please be very specific with your answers.  We cannot see your system and your written words need to act as our eyes.


    Maybe i had some mistakes. I loggined user portal successfully, and can see  all the functions. But in SMTP Quarantine or POP3 Quanrantine... there is none.

    Cheer,
    Soloco.
  • 0 in reply to soloco
    Hi Bob, Scott

    Any idea of my problems?

    Cheer,
    Soloco.
Cookie Information Banner